ノートパソコンを初期化する方法

ノートパソコンの初期化とは？

ノートパソコンの動作が不安定になったときや、売却・譲渡の前には「初期化」を検討することがあります。Windowsの初期化では、Windowsを再インストールし、設定やアプリを整理してパソコンを使い始めやすい状態へ戻します。

この記事では、ノートパソコンを初期化する方法、初期化前の準備、Windows 11で選べる項目、初期化できない場合の対処法までを解説します。

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この記事でわかること

ノートパソコンを初期化する前に確認する内容
Windows 11でノートパソコンを初期化する方法と選択項目の違い
初期化できない場合や売却・譲渡前に確認するポイント

更新日：2026年9月17日

ノートパソコンを初期化するとどうなる？

Windows 11の「このPCをリセット」を使ってノートパソコンを初期化すると、Windowsが再インストールされます。選択する内容によって、個人用ファイルを残すか削除するかが変わります。

ノートパソコンを初期化したときに変わる主な内容は、次のようになります。

項目	初期化後の状態
Windows	再インストールされる
アプリ	基本的に削除され、再インストールが必要になる
設定	初期状態に戻る
個人用ファイル	選択した初期化方法によって保持または削除される
メーカー独自のアプリ	設定によって再適用される場合がある

初期化は、単に設定を一部変更する作業ではありません。アプリや設定が削除されるため、必要なデータやソフトがある場合は、作業前に準備をしておくことが重要です。

ノートパソコンの初期化と再起動・復元の違い

ノートパソコンの不具合に対する方法には、再起動、システムの復元、初期化などがあります。それぞれ変更される範囲が違うため、症状に合わせて選ぶことが重要です。

ノートパソコンの初期化と再起動・復元の違いは、次のようになります。

方法	主な内容	データへの影響
再起動	Windowsを終了して再度起動する	通常は個人用ファイルやアプリに影響しない
システムの復元	以前の復元ポイント時点のシステム状態へ戻す	個人用ファイルは基本的に保持される
初期化	Windowsを再インストールして設定やアプリを整理する	選択内容によって個人用ファイルも削除される

動作が重い、アプリの不具合があるといった場合でも、初期化が必ず最初の対応になるわけではありません。再起動や更新、復元などで改善しない場合に、初期化を検討します。

ノートパソコンを初期化する前の準備

ノートパソコンを初期化すると、選択内容によってはファイルや設定が削除されます。作業後に必要なデータを戻せるよう、初期化前に確認する内容を整理しておきます。

ノートパソコンを初期化する前の準備は、次のようになります。

必要な写真・書類・動画などを外付けストレージやクラウドへバックアップする
使用しているアプリやソフトを確認し、再インストール方法を確認する
ブラウザのブックマークや必要な設定を確認する
Microsoftアカウントの情報を確認する
BitLockerが有効な場合は回復キーを確認する
ノートパソコンをACアダプターへ接続する

「個人用ファイルを保持する」を選ぶ場合でも、重要なファイルは別の場所へバックアップしておくと安心です。初期化中のトラブルに備え、必要なデータをノートパソコンの中だけに残さないようにします。

ノートパソコンの初期化前にバックアップするデータ

初期化前のバックアップでは、自分で作成・保存したデータを中心に確認します。デスクトップやドキュメントだけでなく、アプリごとに保存場所が違うデータにも注意が必要です。

ノートパソコンの初期化前にバックアップしたい主なデータは、次のようになります。

デスクトップやドキュメントに保存しているファイル
写真・動画・音楽などの個人データ
メールソフトに保存している必要なデータ
ブラウザのブックマークや保存情報
ゲームやアプリのローカル保存データ
仕事や学校で使用している専用ソフトのデータ

クラウドへ同期されているデータでも、同期が完了しているか確認してから初期化します。必要なファイルを実際に別の端末や外付けストレージから開けるか確認しておくと、バックアップ漏れを防ぎやすくなります。

ノートパソコンの初期化で確認するBitLocker回復キー

Windowsのデバイス暗号化やBitLockerが有効になっているノートパソコンでは、初期化や回復作業の途中でBitLocker回復キーが必要になる場合があります。初期化前に確認できる状態にしておくことが重要です。

ノートパソコンの初期化前にBitLockerで確認する内容は、次のようになります。

デバイスの暗号化やBitLockerが有効になっているか確認する
BitLocker回復キーを確認できる場所を把握する
Microsoftアカウントに保存されている場合は、サインインできるか確認する
会社や学校の端末では、管理者へ確認が必要か確認する

BitLocker回復キーが必要になった状態で確認できないと、回復作業を進められない場合があります。暗号化されたノートパソコンでは、初期化前の準備として回復キーを確認します。

Windows 11でノートパソコンを初期化する方法

Windows 11が正常に起動できる場合は、「設定」からノートパソコンを初期化できます。初期化を開始したあとは複数回再起動する場合があるため、ACアダプターを接続した状態で進めます。

Windows 11でノートパソコンを初期化する方法は、次のようになります。

Windowsの「設定」を開く
「システム」から「回復」を開く
「回復オプション」にある「PCをリセットする」を選ぶ
「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選ぶ
「クラウドからダウンロード」または「ローカル再インストール」を選ぶ
表示される内容を確認し、画面の案内に沿って初期化を開始する

初期化中は画面が長時間黒くなったり、自動的に再起動したりする場合があります。処理中に電源を切ったり、強制的に再起動したりせず、初期化が完了するまで待ちます。

ノートパソコンの初期化で「個人用ファイルを保持する」と「すべて削除する」の違い

Windows 11でノートパソコンを初期化するときは、「個人用ファイルを保持する」と「すべて削除する」を選べます。どちらもWindowsは再インストールされますが、個人データの扱いが大きく違います。

ノートパソコンの初期化で選べる2つの項目の違いは、次のようになります。

項目	個人用ファイルを保持する	すべて削除する
個人用ファイル	保持される	削除される
インストールしたアプリ	削除される	削除される
Windowsの設定	初期状態へ戻る	初期状態へ戻る
向いている場面	自分で使い続けながらWindowsを整理したい場合	売却・譲渡や、データも含めて整理したい場合

個人用ファイルを保持する場合でも、アプリは削除されるため再インストールが必要です。どちらを選ぶ場合でも、初期化前に必要なデータのバックアップを行います。

ノートパソコンの初期化でクラウドダウンロードとローカル再インストールを選ぶ方法

初期化では、Windowsを再インストールする方法として「クラウドからダウンロード」と「ローカル再インストール」を選べます。インターネット環境や現在のWindowsの状態を踏まえて選びます。

ノートパソコンの初期化で選ぶ再インストール方法の違いは、次のようになります。

方法	特徴	向いているケース
クラウドからダウンロード	インターネットからWindowsの新しいコピーを取得する	ローカルのWindowsファイルに問題が疑われる場合
ローカル再インストール	ノートパソコン内にあるファイルを使ってWindowsを再インストールする	通信量を抑えたい場合やインターネット環境が限られる場合

クラウドからダウンロードする場合は、通信量が多くなるため安定したインターネット接続が必要です。ローカル再インストールは保存されているファイルを利用するため、Windowsのファイルが破損している場合にはクラウドからダウンロードする方法も検討します。

Windowsが起動しないノートパソコンを初期化する方法

Windowsが正常に起動しない場合でも、Windows回復環境から初期化できる場合があります。通常の「設定」を開けない場合は、回復環境へ入り「このPCを初期状態に戻す」を使用します。

Windowsが起動しないノートパソコンを初期化する流れは、次のようになります。

Windows回復環境を起動する
「トラブルシューティング」を選ぶ
「このPCを初期状態に戻す」を選ぶ
個人用ファイルを保持するか、すべて削除するかを選ぶ
画面の案内に沿って初期化を進める

Windows回復環境では、BitLocker回復キーを求められる場合があります。必要なキーを確認できない場合や回復環境へ進めない場合は、メーカーのサポート情報も確認します。

ノートパソコンを初期化できない場合の確認事項

初期化を開始できない、途中で止まる、エラーが表示される場合は、Windowsやストレージ、回復環境などに問題がある可能性があります。繰り返し初期化を実行する前に、確認できる内容を整理します。

ノートパソコンを初期化できない場合の確認事項は、次のようになります。

ACアダプターを接続し、電源が安定しているか確認する
不要なUSB機器や外付けストレージを取り外す
Windows Updateで利用できる更新がないか確認する
クラウドダウンロードとローカル再インストールを切り替えて試す
Windows回復環境から初期化できるか確認する
改善しない場合は、メーカーの回復方法や修理窓口を確認する

ストレージの故障などハードウェア側に問題がある場合は、初期化だけでは改善しません。異音や起動不能を繰り返す場合は、無理に作業を続けず点検を検討します。

ノートパソコンを売却・譲渡する前の初期化

ノートパソコンを売却・譲渡する場合は、個人用ファイルやアカウント情報が残らないように初期化します。自分で使い続けるための初期化とは目的が違うため、個人データの削除を重視します。

ノートパソコンを売却・譲渡する前の初期化で確認する内容は、次のようになります。

必要なデータをバックアップする
「すべて削除する」を選び、個人用ファイルを削除する
表示される場合はデータのクリーンアップを有効にする
初期化後に自分のファイルやアカウントが残っていないか確認する
会社や学校から貸与された端末は、自己判断で初期化せず管理者へ確認する

Windowsのデータクリーンアップは、削除したファイルをほかの人が復元しにくくするための機能です。ただし、業務上の機密情報など厳格な消去基準が必要な場合は、所属組織のルールや専用のデータ消去方法を確認します。

ノートパソコンを初期化したあとの設定

初期化が完了すると、Windowsの初回設定が表示されます。自分で使い続ける場合は、ネットワークやMicrosoftアカウントなどを設定し、必要なアプリやデータを戻します。

ノートパソコンを初期化したあとに行う主な設定は、次のようになります。

Windowsの初回設定を完了する
Windows Updateを実行する
必要なドライバーやメーカーの更新を確認する
使用するアプリを再インストールする
バックアップしたデータを戻す
周辺機器が正常に動作するか確認する

初期化後はWindows Updateを行い、必要な更新を適用してから普段の作業環境を戻します。再インストールするアプリが多い場合は、事前に一覧を作っておくと作業を進めやすくなります。

ノートパソコンの初期化でWindowsのライセンス認証はどうなる？

Windows 11がデジタルライセンスで認証されているノートパソコンでは、同じエディションのWindows 11を同じ端末へ再インストールした場合、インターネットへ接続すると自動的にライセンス認証されることがあります。

ノートパソコンの初期化前後でライセンス認証を確認するポイントは、次のようになります。

初期化前にWindowsがライセンス認証済みか確認する
Microsoftアカウントとデジタルライセンスの状態を確認する
初期化後はインターネットへ接続して認証状態を確認する
プロダクトキーで認証している場合は、必要な情報を確認しておく

マザーボードの交換など大きなハードウェア変更を行っている場合は、再認証が必要になることがあります。通常の初期化だけであれば、初期化前の認証状態を確認しておくと安心です。

ノートパソコンを初期化する際の注意点

ノートパソコンの初期化は、データやアプリに影響する作業です。初期化を始めてから必要なファイルに気づいても戻せない場合があるため、準備を終えてから実行します。

ノートパソコンを初期化する際の注意点は、次のようになります。

注意点	確認する内容
データ消失	必要なファイルを事前にバックアップする
アプリの削除	再インストール方法やライセンス情報を確認する
BitLocker	回復キーを確認できる状態にしておく
電源	ACアダプターを接続し、処理中に電源を切らない
メーカー独自機能	機種固有の回復方法がないか確認する

メーカーによっては、Windowsのリセットとは別に独自の回復機能が用意されている場合があります。購入時に近い状態へ戻したい場合は、使用している機種のマニュアルやサポート情報も確認します。

ノートパソコンの初期化に関するよくある質問

ノートパソコンの初期化では、データが消える範囲や所要時間、Officeなどのアプリがどうなるかが気になりやすいポイントです。ここでは、初期化に関する代表的な疑問を整理します。

ノートパソコンを初期化するとデータはすべて消える？

「すべて削除する」を選ぶと個人用ファイル、アプリ、設定が削除されます。「個人用ファイルを保持する」を選んだ場合は個人用ファイルを残せますが、アプリや設定は削除されるため、どちらの場合も事前のバックアップを行います。

ノートパソコンの初期化にはどのくらい時間がかかる？

初期化にかかる時間は、ノートパソコンの性能、ストレージの容量、選択した初期化方法、インターネット環境などによって変わります。処理中は複数回再起動したり、画面が長時間黒くなったりする場合があるため、時間に余裕があるときに行います。

ノートパソコンを初期化するとOfficeは消える？

自分でインストールしたOfficeやほかのアプリは、初期化によって削除される場合があります。初期化後に再インストールできるよう、Microsoftアカウントやライセンスの状態を確認しておきます。メーカーが最初から用意していたアプリの扱いは、初期化時の設定や機種によって変わります。

ノートパソコンを初期化すれば動作は軽くなる？

ソフトウェアや設定の問題が原因で動作が重くなっている場合は、初期化によって改善する可能性があります。ただし、メモリ不足やストレージの劣化などハードウェア側が原因の場合は、初期化しても十分に改善しないことがあります。

ノートパソコンを初期化するとウイルスも消える？

Windowsを再インストールしてデータを削除することで、ソフトウェア上の問題が解消される場合があります。ただし、感染状況や保存データによって対応は変わるため、初期化だけで安全と判断せず、初期化後もWindows Updateやセキュリティ対策を行います。

ノートパソコンの初期化のまとめ

ノートパソコンの初期化では、Windowsを再インストールし、アプリや設定を整理します。Windows 11では「個人用ファイルを保持する」と「すべて削除する」を選べるため、自分で使い続けるのか、売却・譲渡するのかに合わせて選択します。

初期化前には、必要なデータのバックアップ、BitLocker回復キー、アプリの再インストール方法を確認します。初期化できない場合は回復環境や再インストール方法を確認し、ハードウェアの故障が疑われる場合は無理に作業を続けずメーカーや修理窓口へ相談します。

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監修：ドスパラ編集部（株式会社サードウェーブ）

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