最短即日！※
スピード復旧対応！
ドスパラでは全国にある店舗で受付が可能です。
お近くに店舗がない場合でも、宅配引取にて対応を行っております。
※軽度の障害で店頭対応が可能な場合。
データのトラブルでお困りではないですか？
このようなトラブルもご相談ください。
最短即日！※
様々なメディアの
データ復旧が可能です。
ドスパラは1992年創業の老舗パソコン専門店です。
古い規格の記憶媒体から最新のメディアまで、幅広いデータ復旧の
対応が可能です。
他社で断られた場合でも、一度ご相談ください。
パソコン専門店ならではの
安心サポート。
復旧したデータの別パソコンへの移行作業、今後のバックアップ対応等のご提案も可能です。
ハードディスクからメモリーカードまで、
様々なメディアのデータトラブルに対応しています。
まずはご相談ください。
※一部の記憶媒体では、データ復旧費用とは別に着手金が必要になる場合があります
料金について
障害度合いによって費用が異なります。
機器・メディアの調査を行い、データ復旧費用をお見積りいたします。
お見積りの結果、作業をご依頼されない場合はお見積り料金のみお支払いいただいて
終了となります。
- 軽度～中度障害データの誤削除や、OSの異常動作、その他軽微な論理障害
- 重度障害記憶媒体を認識しない、異音がするなどの物理障害
データ復旧サービスお申し込みの流れ
お申し込みフォームに必要項目を入力
梱包箱をお持ちの方
・お客様ご自身での梱包をお願いいたします。
※輸送振動や衝撃を想定し厳重な梱包をお願いいたします。
梱包箱をお持ちでない方（梱包おまかせプランをご指定ください）
・玄関口に送付機器やメディアをご用意ください、宅配係員が梱包し集荷いたします。
・送料とは別に梱包資材代金2,200円(税込)がかかります。
宅配業者がご指定の日時に引取りに伺います
お預かりした機器・メディアの調査を行い、
復旧費用のお見積りをご連絡いたします。
復旧作業を行い、お預かり機器・メディアと復旧データをご返却いたします。
※ご返却までの期間は通常1～3週間程度となります。
お預かりした機器・メディアの調査を行い、
復旧費用のお見積りをご連絡いたします。
復旧作業を行い、お預かり機器・メディアと復旧データをご返却いたします。
※ご返却までの期間は通常1～3週間程度となります。
よくある質問
データ復旧にはどのくらいの期間がかかりますか？
障害の程度により異なりますが、概ね1～3週間程度となります。
障害が軽度で店舗対応が可能な場合は即日対応できる場合もございます。
障害が軽度で店舗対応が可能な場合は即日対応できる場合もございます。
どのようなメディア・データトラブルに対応していますか？
パソコンのハードディスク、デジカメ用メディアなどのあらゆるデータ障害に対応します。
誤ってファイルを削除してしまったという障害から、PCなどの機械的故障、落下や火災、水没などが原因の障害も対応可能です。
誤ってファイルを削除してしまったという障害から、PCなどの機械的故障、落下や火災、水没などが原因の障害も対応可能です。
お見積り後に断ることはできますか？
キャンセルは可能です。お見積り料金5,980円（税込）がかかりますので、あらかじめご了承ください。
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- ソフトウェアの不具合時の主な症状例