データのトラブルでお困りではないですか?

データを消してしまった誤って初期化してしまった

データを消してしまった
誤って初期化してしまった

ハードディスクが認識しないメモリーカードが認識しない

ハードディスクが認識しない
メモリーカードが認識しない

パソコンが起動しないデータの取り出しができない

パソコンが起動しない
データの取り出しができない

このようなトラブルもご相談ください。

落下
水没
異音
ウイルス感染
最短即日!※スピード復旧対応!
01

最短即日!
スピード復旧対応!

最短即日!※スピード復旧対応!

ドスパラでは全国にある店舗で受付が可能です。
お近くに店舗がない場合でも、宅配引取にて対応を行っております。
※軽度の障害で店頭対応が可能な場合。

様々なメディアのデータ復旧が可能です。
02

様々なメディアの
データ復旧が可能です。

様々なメディアのデータ復旧が可能です。

ドスパラは1992年創業の老舗パソコン専門店です。
古い規格の記憶媒体から最新のメディアまで、幅広いデータ復旧の
対応が可能です。
他社で断られた場合でも、一度ご相談ください。

パソコン専門店ならではの安心サポート。
03

パソコン専門店ならではの
安心サポート。

パソコン専門店ならではの安心サポート。

復旧したデータの別パソコンへの移行作業、今後のバックアップ対応等のご提案も可能です。

データ復旧あきらめません。
04

データ復旧をあきらめません。

データ復旧あきらめません。

大切なデータが消えて困っているお客様を笑顔にするため、
全力でサポートします。

作業環境を限定公開!

  • さまざまなHDDを所有しています。

    さまざまなHDDを所有しています。

  • 症状に応じてパーツを取り替えます。

    症状に応じてパーツを取り替えます。

  • 作業用の専用クリーンブース。ホコリ厳禁です。

    作業用の専用クリーンブース。ホコリ厳禁です。

  • 複数台のPCを準備。データ復旧作業は数日かかることも。

    複数台のPCを準備。データ復旧作業は数日かかることも。

  • SSDはHDDより高難度。様々な専門機材を使用します。

    SSDはHDDより高難度。様々な専門機材を使用します。

ハードディスクからメモリーカードまで、
様々なメディアのデータトラブルに対応しています。
まずはご相談ください。

ハードディスク
(RAID)

ハードディスク(RAID)

ハードディスク
(NAS)

ハードディスク(NAS)

SSD

SSD

USBメモリ

USBメモリ

コンパクトフラッシュ

コンパクトフラッシュ

SDメモリカード

SDメモリカード

メモリースティック

メモリースティック

xDピクチャーカード

xDピクチャーカード

スマートメディア

スマートメディア

DVD±R/±RW

DVD±R/±RW

CD-R/RW

CD-R/RW

ブルーレイディスク

ブルーレイディスク

MO

MO

フロッピーディスク

フロッピーディスク

各種テープ

各種テープ

ビデオカメラ

ビデオカメラ
※一部の記憶媒体では、データ復旧費用とは別に着手金が必要になる場合があります

料金について

見積り料金

+

データ復旧
サービス料金

機器・メディアの調査を行い、データ復旧費用をお見積りいたします。
お見積りの結果、作業をご依頼されない場合はお見積り料金のみお支払いいただいて
終了となります。

データ復旧サービス料金は障害の度合いによって費用が異なります

パソコン使用のSSDやHDDの場合

  • 軽度~中度障害データの誤削除や、OSの異常動作、その他軽微な論理障害
  • 重度障害記憶媒体を認識しない、異音がするなどの物理障害
修理タイプ 見積り料金(税込) データ復旧サービス料金(税込)
軽度障害 5,980円
※復旧作業の有無にかかわらず発生します。
38,500円
中度障害 77,000円
重度障害 154,000円
より深刻な障害 お見積り
修理
タイプ
軽度
障害
中度
障害
重度
障害
より
深刻な
障害
見積り料金(税込) 5,980円
※復旧作業の有無に
かかわらず発生します。
データ復旧
サービス料金
(税込)
38,500円 77,000円 154,000円 お見積り
※復旧されたデータ容量が2TBを超える場合は、別途外付HDDなどの納品媒体の料金をいただきます。

データ復旧サービスお申し込みの流れ

step 1

ご相談

お近くのドスパラ店舗へ直接お持ち込みください。ご予約は不要です。

step 2

お預かりした機器・メディアの調査を行い、
復旧費用のお見積りをご連絡いたします。

step 3

復旧作業を行い、お預かり機器・メディアと復旧データをご返却いたします。

※ご返却までの期間は通常1~3週間程度となります。

step 1

データ復旧お申し込みフォームに必要項目を入力

梱包箱をお持ちの方

・お客様ご自身での梱包をお願いいたします。
 ※輸送振動や衝撃を想定し厳重な梱包をお願いいたします。

梱包箱をお持ちでない方(梱包おまかせプランをご指定ください)

・玄関口に送付機器やメディアをご用意ください、宅配係員が梱包し集荷いたします。
・送料とは別に梱包資材代金2,200円(税込)がかかります。

step 2

宅配業者がご指定の日時に引取りに伺います

step 3

お預かりした機器・メディアの調査を行い、
復旧費用のお見積りをご連絡いたします。

step 4

復旧作業を行い、お預かり機器・メディアと復旧データをご返却いたします。
※ご返却までの期間は通常1~3週間程度となります。

よくある質問

データ復旧にはどのくらいの期間がかかりますか?
障害の程度により異なりますが、概ね1~3週間程度となります。
障害が軽度で店舗対応が可能な場合は即日対応できる場合もございます。
どのようなメディア・データトラブルに対応していますか?
パソコンのハードディスク、デジカメ用メディアなどのあらゆるデータ障害に対応します。
誤ってファイルを削除してしまったという障害から、PCなどの機械的故障、落下や火災、水没などが原因の障害も対応可能です。
お見積り後に断ることはできますか?
キャンセルは可能です。お見積り料金5,980円(税込)がかかりますので、あらかじめご了承ください。