サービスメニュー
出張基本プラン
開梱・設置、アカウント設定、ルーター設定、
インターネット接続設定(有線・無線)をおこないます。
（梱包材の回収はおこなっておりません）
11,500円
出張基本プランだけでなく、
追加時間分、オプションを自由に組み合わせできる
お得なプランもございます！
出張基本プラン ＋
選べるオプション
30分
16,000円
出張基本プラン ＋
選べるオプション
60分
21,000円
出張基本プラン ＋
選べるオプション
90分
25,000円
オプション内容によって組み合わせられる数が変わりますのでご注意ください。
オプション単品の追加は、当日訪問スタッフに直接依頼、お支払いをお願いします。
（店頭では承れません）
選べるオプション
必要なソフトを併せて
ダウンロード、設定したい
①
ソフトウェア
インストール
前に使っていたパソコンから
データを移行したい
②
データ移行
（5GBまで）
Webカメラの設置と
接続設定をしたい
③
Webカメラ
接続設定
椅子の組み立ても
一緒にお願いしたい
④
椅子組立て
※ゲーミングチェアは対象外です
追加モニターも
設定したい
⑤
マルチディスプレイ
設置・設定
※3台以上の場合はお問い合わせ下さい
使用環境に最適なモニターの
設定にしたい
⑥
モニターフレームレート設定(120Hz～)
もう1台にもWi-Fiを
設定したい
⑦
追加無線LAN
設定（1台）
メールソフトの
設定をしたい
⑧
メール設定
PCと同時購入のofficeソフトの
初期設定を代行します
⑨
Officeソフト
アカウント設定
※PCと同時購入のofficeが対象です
POSA版、ダウンロード版など
単体で購入された
officeソフトは対象外です
今までお使いのパソコンが故障している場合、データ移行作業は実施できません。
また、パソコンの動作が不安定な場合もデータ移行作業ができないことがございます。
モニター接続ケーブル(HDMIなど)は必要本数をご確認の上、予めご用意をお願い致します。
当日ご用意がない場合は、ご希望のサービスを提供できない場合がございます。
モデルによって接続可能なモニターの数が異なります。
設置されるパソコンの接続可能な端子の数と種類をご確認の上、ご依頼ください。
パソコンの設定作業と同時にお持ちのスマホ／タブレットの設定も追加できます!
⑩
| ■アカウント登録（1アカウント） | ■アプリインストール・アンインストール（1台） |
| ■セキュリティソフト設定（1台） | ■Bluetooth設定（1台） |
| ■無線LAN接続設定（1台） | ■メール設定（1台） |
| ■データバックアップ（1台） | ■PC同期設定 |
※1項目15分
「選べるオプション30～90分」を選択時に上記項目の中よりお選び頂けます。
ゲームのインストールやアカウントの登録を手伝って欲しい！
⑪
ゲームソフト
インストール・アカウント登録
日本語対応のゲームプラットフォーム及びゲームタイトルに限ります。
ネット環境等により、 規定時間内でのゲームインストール（アップデート）が未完了となる場合がこざいます。
お客様ご自身での対応について説明後、 訪問スタッフは退去させていただきます。
閲覧制限や使用時間の管理などアカウントごとに
設定をしたい
⑫
ファミリー
セーフティ
（Windows11）
「Zoom」「Skype」などテレワークが
すぐにできる環境にしたい
⑬
テレビ電話設定
※「Zoom」*1、「Skype」、
「Microsoft Teams」の
設定を行います。
パソコンを置くデスクの組み立ても一緒にお願いしたい
⑭
デスク組立て
※ゲーミングデスクは対象外です
椅子は含まれません
追加モニターとモニターアームも一緒に設置したい
⑮
マルチディスプレイ
＋モニターアーム
設置・設定
※3台以上の場合はお問い合わせ下さい
プリンターの配線から印刷設定までしたい
⑯
プリンター設定
※複合機、ネットワーク対応
ウィルスからパソコンを守る対策ソフトの設定をしたい
⑰
セキュリティ
ソフト設定
パソコンの設定作業と同時にお持ちのスマホ／タブレットの設定も追加できます!
⑱
| ■OSバージョンアップ（1台） |
| ■スマートフォン／タブレット操作案内 |
※1項目30分
「選べるオプション30～90分」を選択時に上記項目の中よりお選び頂けます。
「基本プラン」または「パックプラン」への単体オプション追加は、当日訪問スタッフに直接ご依頼ください。(追加料金は訪問スタッフがその場で精算いたします）
パソコンの利用目的に合わせて、
お選びいただけます!!
ご利用の流れ
-
ご希望のプランを選択し、ご購入ください。
出張予定日については以下のリンク先からご確認ください。
ただいまの出張可能日程はこちら -
購入完了画面下部に出張設置サービスお申込み画面のリンクがございます。
リンクから出張設置サービスの予約申し込みをお願いいたします。
以下お支払方法は予約フォーム内に希望日程の入力がございます。
AmazonPay、Paypal、クレジットカード、楽天ペイ、PayPay、d払い
PayPay銀行リンク決済、全額ポイント
上記以外のお支払方法の場合、お支払いが確定いたしましたら
出張設置の希望日程調整の為、作業担当の委託業者よりお電話でご連絡を差し上げます。
- 作業日当日
-
ご指定いただいた場所・お時間に作業スタッフが直接ご訪問いたします。
-
作業前にご注文、お電話で確認させていただいた作業内容でお間違いないか確認いたします。
-
ご要望の作業・設定をおこないます。
設置場所やお客様情報が必要な設定がある場合もございますので立ち合いをお願いいたします。 -
セットアップ・設定の追加作業のご要望を承っております。
ご希望の内容を訪問スタッフに直接お申し付けください。追加作業につきましては、現地にて追加作業終了後お支払いをお願いいたします。- 各種オプション
(現地追加分) - 3,300円(税込)～
- 各種オプション
-
作業後当日おこなわせていただいた作業内容についてご説明させていただきます。
以上で作業は終了です。
ご利用の前に
- 同時にパソコン2台の設置をご依頼の場合、原則1名のスタッフにて2台分の作業を実施いたします。
- 離島や一部地域は別途料金が発生する場合がございます。
- 受注確定後、キャンセルは承る事が出来ません。予めご了承ください。
- 初期不良期間経過後の修理対応発生時には、有償にて再度出張設置サービスを承ります。
- 接続に必要なケーブル類はあらかじめお客様にてご用意ください。
また、工事を伴う配線作業は承ることはできません。 - 訪問スタッフは2023年3月の政府方針変更後も事業者の判断として新型コロナウイルス感染症防止策を継続しておりましたが、2023年12月11日以降は感染症対策(訪問先でのマスクの着用など)を個人による判断での対策とすることにいたします。
よくあるご質問
訪問可能な最短日程を
教えてください。
ご注文確定から3営業日以降の日程が最短となっております。
土日祝日も
訪問できますか?
承っております。
（年末年始、一部日程を除く）
訪問時間は何時から
何時までですか?
8:00～20:00 の間で受け付けております。
設定してほしい内容があるのですが
どのメニューを選択したらいいですか？
事前に相談したい場合は「0120-769-747」にお問い合わせください。
※2024年5月6日（月・祝）は設備点検のため電話受付を休止いたします
日程調整が終わった後に
日付の変更はできますか？
日程変更ご希望の場合はご購入後の相談窓口「03-4332-9193」までご連絡ください。
購入後のキャンセルは
可能ですか？
大変申し訳ございませんが、原則としてキャンセルは不可となっております。