パソコンの製造・販売の知識と
累計20万台以上の修理実績

  • Windows様々な
    メーカーPCの
    修理に対応
  • 安心データ保全を
    重視

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

症状からおおよその
修理料金がわかります

パソコンの症状からおおよその修理料金をご確認いただけます。
詳細なお見積り金額はパソコンをお預かりして診断の上、ご案内いたします。

  • 電源が入らない
  • 電源は入るがすぐに切れてしまう
  • 操作中に電源が切れてしまう
  • 画面に線が入る、表示が崩れる
  • 電源ランプはつくが表示されない
  • 液晶が割れた、画面が破損している
  • 起動画面の途中で進まない、変な
    画面が出る
  • 青い画面や黒い画面が出て止まってしまう
  • 再起動を繰り返す
  • 操作中に意図せず再起動する
  • 警告音がでることがある
  • 定期的にフリーズしてしまう
  • 起動や動作が異常に遅い
  • ファイルが開くまでに時間がかかる
  • ファイルを開くことができない
  • ファンから異音、臭いがする
  • ファンの回転音がうるさくなった
  • いつもと違う動作音がする
  • 充電ができない
  • 充電がすぐになくなる
  • バッテリーが膨張してきている
  • キーボードが反応しない
  • キーと異なる文字が入力される
  • 文字が勝手に入力される
  • URLを入力しても何も表示しない
  • 接続エラーメッセージが出る
  • ネットワークアイコンが灰色
  • メールの送受信ができない
  • データが消えてしまった
  • 故障したパソコンからデータを取り出したい
  • データをバックアップしたい
  • 操作中に固まる
  • アプリケーションが起動しない
  • ソフトウェアアップデートを失敗する
  • ウイルスに感染したかもしれない
  • DVD/ブルーレイが使用できない
  • 内蔵カメラが映らない
  • パソコンから音がでない
※1 症状に対する作業の例です。表にない症状や作業に関してもご相談ください。
※2 利用する部品によって価格は異なります。
ドスパラ(サードウェーブ)製パソコンの保証期間内修理はこちら

あなたに合わせた選べる
修理プラン

WEBからの宅配引取のお申し込みは24時間受付。
店舗へのお持ち込みは事前のご予約不要です。

パソコン修理で
ドスパラが選ばれる理由

国内PCメーカーとして製造から販売までを手掛けた知識と経験から、
数多くの修理実績を蓄積しています。
保証期間外でメーカー修理見積が高額になってしまった
場合でも、是非ご相談ください。

よくある質問

パソコン修理には何日ぐらいかかりますか?
通常3日~1週間程度となります。年末年始など混みあう時期やご申告症状の再現性が低く検査に時間がかかる場合は、
2週間程度となることもございます。
どうしても早く修理してほしいですが、対応可能でしょうか?
優先対応を行う「特急サービス」をお申し込みください。パソコンが当社修理拠点到着後、優先対応で翌日までに作
業と返却発送を完了いたします。
何を梱包して送れば(持ち込みすれば)良いですか?
デスクトップはパソコン本体をご用意ください。モニタやキーボード、マウス、電源ケーブルは必要ありません。
(電源ケーブルにACアダプターがついているタイプの場合は必要です。)
ノート型はパソコン本体と電源ケーブル(ACアダプター)をご用意ください。マウスは必要ありません。
また、購入時にリカバリメディアが付属していた場合はご用意ください。

パソコン修理受付店舗一覧