サポート・サービス総合ページ

保証期間内の商品に関してはこちらになります。製品に欠陥や不具合があった場合など、修理または交換のサポートを受けることができます。

ドスパラでご購入した中古商品についてはこちらになります。
お客様の困ったことや知りたいことを迅速にお応えいたします。

保証期間が終了したドスパラ・サードウェーブ製パソコンの修理は、全国のドスパラ店舗へのお持ち込み、またはWeb引き取り修理にて承ります。症状・使用パーツ・作業内容により価格は異なります。お気軽にお問い合わせください。

ドスパラでは様々なメーカー製パソコン・自作パソコンの修理に対応可能です。
保証期間外でメーカー修理見積が高額になってしまった場合でも、ぜひご利用ください。

パソコンの性能が落ちてきたと感じたら、新しいパソコンを購入する前にアップグレードを検討することをオススメします。
ドスパラでご購入されたパソコン以外もぜひ一度ご相談ください。

オリジナルパソコン組立はドスパラにお任せください。
パーツ構成から組立まですべてサポートさせていただきます。

パソコンのことに困ったらなんでもドスパラにご相談ください。
ご自宅、職場へスタッフがお伺いして、パソコンの診断・設定・修理を承ります。

ドスパラでは、お客様のお悩みの状態に合わせて様々な症状、記憶媒体のデータサルベージを承っています。
まずはお気軽にご相談ください。

ドスパラでは最大５年まで保証期間を延長できます。パソコンは年数の経過とともに故障のリスクが高まるので、安心してご利用したい方はぜひご利用ください。

月額980円で様々な特典が受けられるサービスです。通常保証では対応できない日常のアクシデントでの物損・過失故障にも最大3年間保証いたします。

手間のかかる初期設定をドスパラが行います。
起動してすぐに使用できる状態でお客様の元へお届けします。

初期設定の他に、ゲームを遊ぶのに必要なコンテンツ・アップデートをこちらでおこなってからお届けするサービスです。

ドスパラでは遠隔操作によるサポートを提供しています。
ご自宅からでも困ったことがあればぜひご相談ください。

お客様の大切なデータを保管いたします。使いやすい操作性で、セキュリティ面でも厳重に保護されているため、安心してご利用いただけます。