中小企業の"ひとりIT部門"に徹底的に寄り添うパートナーを目指す
法人様向けサービスブランド「ドスパラプラス」をリリース
4月9日(金)サービス開始記念ウェビナー開催
株式会社サードウェーブ(代表取締役社長 : 尾崎健介、本社 : 東京都千代田区 以下サードウェーブ)は、2021年4月1日より、法人様向けサービスブランド「Dospara plus(ドスパラプラス)」をリリースいたしました。
中小企業のIT担当者様は、少人数でIT機器やソフトウェアの選定、調達から導入、運用から保守までを一手に引き受けています。しかしながら社内機器やソフトウェアの選定において多くの時間を割いており、大きな負担になっています。そうした中小企業のIT担当者に寄り添い、手助けしたいという思いから「ドスパラプラス」を立ち上げました。サードウェーブはこれまでハイエンドPCのご提供を通じて皆様のご要望に応えてきた強みを生かし、「お客様に徹底的に寄り添うパートナー」としてIT担当者が「より良い仕事、より良い結果、より良い評価」を得られるお手伝いをし、「ひとりIT部門でも成り立つ世界を実現する」というユニークな体験の提供を目指します。
また、「ドスパラプラス」のサービス開始に合わせ法人様向けサイトをリニューアルいたしました。今後、法人のお客様により便利に提供製品・サービスをご活用いただけるページを目指してまいります。
ドスパラプラスURL:https://www.dospara.co.jp/plus/
「ドスパラプラス」 の3つの特徴
特徴その1:IT担当者様向けの技術相談
ドスパラプラスでは、営業担当者ではなく技術員が直接お客様にご対応することで、製品の購入前の技術的確認事項に素早く対応し、お客様にご満足いただけることを目指します。ご相談はお電話やお問い合わせフォームの他、問い合わせフォームでは、上手く伝えられそうもないことや、少し込み入ったことがあれば、オンライン商談での打ち合わせも承ります。また、お客様書式での納品書や請求書の対応のためにメールやFAXでのご対応も可能です。今夏には、会員様限定の相談窓口としてチャットでの対応も予定しています。
特徴その2:購入前の製品貸出、動作検証のご支援
IT機器を選定し導入後、自社の既存機器との相性が悪く、機器の入れ替えに想像以上に手間がかかる場合があります。ドスパラプラスでは機器選定のみならず、導入前にパソコン機器の貸し出しも承ります。これによりソフトウェアの動作確認、使い心地の確認などお客様の要検討事項の確認を気軽に実施していただけることを目指します。
特徴その3:各種製品・サービスの一括導入と保守
導入した機器のセットアップやデータ・各種設定の移行は多岐にわたり、IT担当者様の大きな負担となっています。ドスパラプラスでは、データ移行やキッティングを支援することで、IT担当者様の負担を軽減し、円滑な移行をご支援いたします。また、ご要望に応じて、機器故障時のオンサイト保守対応も致します。
4月9日(金) 13:00- 「ドスパラプラス」 開始記念イベント(ウェビナー)のお知らせ
ドスパラプラスの開始を記念して、ウェビナーを以下の通り開催いたします。
アクタスITソリューションズ代表取締役坂本様より、「ニューノーマル時代にIT部門が抱えるデジタル課題」と題して、中小企業の抱えるITの課題と、限られたリソースの中で「どこから手をつければいいのか」についての基本的な導入ステップについてご紹介します。その後当社よりドスパラプラスの概要についてご紹介します。ウェビナーの最後には当ウェビナーにご参加いただいたお客様に限り、当社商品を進呈するお楽しみ抽選会もご用意しております。
テーマ:ニューノーマル時代にIT部門が抱えるデジタル課題
日時:2021年4月9日(金)13:00-15:00(予定)
場所:ウェビナー形式(YouTubeライブ配信を用いて開催されます。)
登壇者:坂本 敏文氏(アクタスITソリューションズ株式会社 代表取締役)
定員:100名様
対象:中小企業の総務・情報システムご担当者様
参加費:無料
ご案内サイト:https://tw.smktg.jp/public/seminar/view/1420
株式会社サードウェーブについて
サードウェーブは、個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。パソコン専門店『ドスパラ』、デジタル雑貨ブランド『上海問屋』の運営をはじめ、ゲーミングPC『GALLERIA』、クリエイタ―向けPC『raytrek』、汎用PCなど国内生産のPCブランドを企画・製造。さらに、世界につながるeスポーツ大会『GALLERIA
GLOBAL
CHALLENGE』および、eスポーツを新たな文化とすべく開催する『全国高校eスポーツ選手権』の運営を行っています。サードウェーブは最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。
サードウェーブ:
http://info.twave.co.jp/
ドスパラ :
https://www.dospara.co.jp/
- 本リリースに記載の内容は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。
- 文中の社名および製品名などは、各社の商標または登録商標である場合があります。
このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
販売に関するお問い合わせ先
株式会社サードウェーブ 法人営業統括本部
TEL: 03-5294-2041
受付時間 [平日] 9:00~21:00
FAX: 03-3256-2532
メール:sales_hq@twave.co.jp
報道関係者様お問い合わせ先
広報室
TEL: 03-5294-2043
携帯 : 090-2922-4621
Mail:dospara-koho@twave.co.jp
ドスパラプラスの開始を記念して、ウェビナーを以下の通り開催いたします。
アクタスITソリューションズ代表取締役坂本様より、「ニューノーマル時代にIT部門が抱えるデジタル課題」と題して、中小企業の抱えるITの課題と、限られたリソースの中で「どこから手をつければいいのか」についての基本的な導入ステップについてご紹介します。その後当社よりドスパラプラスの概要についてご紹介します。ウェビナーの最後には当ウェビナーにご参加いただいたお客様に限り、当社商品を進呈するお楽しみ抽選会もご用意しております。
テーマ:ニューノーマル時代にIT部門が抱えるデジタル課題
日時:2021年4月9日(金)13:00-15:00(予定)
場所:ウェビナー形式(YouTubeライブ配信を用いて開催されます。)
登壇者:坂本 敏文氏(アクタスITソリューションズ株式会社 代表取締役)
定員:100名様
対象:中小企業の総務・情報システムご担当者様
参加費:無料
ご案内サイト:https://tw.smktg.jp/public/seminar/view/1420
サードウェーブは、個人のお客様からプロユース、法人のお客様の課題解決のためのソリューションビジネスを行うIT企業です。パソコン専門店『ドスパラ』、デジタル雑貨ブランド『上海問屋』の運営をはじめ、ゲーミングPC『GALLERIA』、クリエイタ―向けPC『raytrek』、汎用PCなど国内生産のPCブランドを企画・製造。さらに、世界につながるeスポーツ大会『GALLERIA
GLOBAL
CHALLENGE』および、eスポーツを新たな文化とすべく開催する『全国高校eスポーツ選手権』の運営を行っています。サードウェーブは最先端の技術を安心と共にお届けすることで、より良い情報化社会の実現に貢献し、100年先も世の中に求められる企業であることを目指します。
サードウェーブ: http://info.twave.co.jp/
ドスパラ : https://www.dospara.co.jp/
このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
販売に関するお問い合わせ先
株式会社サードウェーブ 法人営業統括本部
TEL: 03-5294-2041
受付時間 [平日] 9:00~21:00
FAX: 03-3256-2532
メール:sales_hq@twave.co.jp
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