ご注文確認・キャンセル

注文内容確認方法

マイページで「注文履歴一覧」ボタンを押します。

注文履歴

ご注文のキャンセル

ご注文後も受付期間内ならキャンセルできます。



BTOパソコンを含むご注文

キャンセル申し込みの受付期間: BTOパソコンの組み立て開始前まで

※ 納期3日以下のBTOパソコンの場合、キャンセル不可になります。



BTOパソコンを含まないご注文

キャンセル申し込みの受付期間: 出荷前まで

注文履歴一覧の中でキャンセルしたい注文を選択して右下にある「注文詳細」ボタンを押します。

注文明細

「注文明細」の画面右下にある「注文キャンセル」ボタンを押します。

「ご注文キャンセル」の画面でキャンセルする注文内容を確認の上キャンセルを確定します。

キャンセル手続きを行うと注文明細の注文状況が「キャンセル受付中」表示になり、24時間以内にご注文をキャンセルいたします。

注文キャンセルボタン
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