ドスパラ通販購入相談窓口

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ご購入前のお客様のご質問に丁寧に回答致します。

対応内容

  • 予算や用途に合ったパソコン、パーツが欲しい
  • 会員特典やキャンペーンを詳しく聞いて、
    お得にお買い物がしたい
  • プロの意見を聞いて決めたい

など
専門知識でお客様の商品選びを丁寧にサポート!

対応内容

対応時間イメージ※目安時間としてご確認ください

用途や予算からパソコンを相談したい
25分
パーツ増設の相談をしたい
15分
パソコン購入時のカスタマイズについて教えて欲しい
30分
サービスについて詳しく知りたい
10分

営業時間

電話 年中無休 10:00~19:00
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充実の安心保証
サービスをご用意!

セーフティサービス

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月額980円で様々な特典が受けられるサービスです。
通常保証では対応できない日常のアクシデントでの物損・過失故障にも最大3年間保証いたします。

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延長保証サービス

延長保証サービス

ドスパラの新品パソコンは安心して長くご使用いただけるように、PCの保証期間を最長5年間まで延長が可能です!
パソコンは年数の経過とともに故障のリスクが高まります。
安心の延長保証サービスをぜひご利用ください。

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安心ワイド保証プラス

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自然故障のみに適用される通常保証と異なり、
お客様過失の不具合や物損も無償で修理・交換いたします!

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初めての方へオススメの
サービスもご用意!

パソコン出張設置サービス

パソコン出張設置サービス

面倒な設定はプロにお任せください。
お客様宅へお伺いし、パソコンの設置や様々な設定を代行いたします。

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初期設定代行サービス

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届いたパソコンがすぐに使える!
初期設定代行サービスでは手間のかかる初期設定をドスパラが行います。
起動してすぐに使用できる状態でお客様の元へお届けします

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ドスパラ下取りサービス

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どんなパソコンでもOK!
パソコン購入後、下取りキットでお手持ちのパソコンを発送するだけ!

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