パソコン スターターセット｜面倒なデバイス選びをまるごと解決

よくあるご質問（FAQ）

• 初期設定はどこまでやってもらえますか。

  ご自身で設定しても構いませんが、「初期設定＋ゲーミング設定」を使えば、届いたその場でプレイ環境が整った状態でお渡しできます。セットアップの時間を他に回したい方はご活用ください。詳しくは、「初期設定＋ゲーミング設定」をご確認ください。
• 物損（水濡れ・落下など）の保証はありますか。

  物損保証「セーフティサービス」でカバーできます。通常保証外となる物理的な破損や水濡れも、月額980円で最大5年間保証します。詳しくは、「セーフティサービスについて」をご確認ください。
• PC本体の保証年数を教えてください。

  新品ゲーミングPCには標準で1年間の基本保証が付帯します。購入時に最長5年まで延長できる「延長保証」も追加可能です。
• 付属するデバイス（周辺機器）の保証はどうなりますか。

  保証期間は製品によって異なるため、商品詳細ページの「仕様・保証」欄でご確認ください。詳しくは、「通常保証規約」をご確認ください。
• セットの構成のまま使って問題ありませんか。

  そのままの構成でも十分に使える設計です。増強するなら、メモリ32GB以上、ストレージ（SSD）1TB以上を優先してください。近年は32GBを推奨するゲームや、1本で100GBを超えるタイトルも増えているため、複数のゲームを並行して楽しみたい方は容量に余裕を持たせておくのがおすすめです。
• セット以外で追加した方がいいデバイスはありますか。

  マウスの動きを正確に伝えるため、マウスパッドの追加をおすすめします。クリック操作の精度が上がるほか、デスクの傷防止や手首の負担軽減にもつながります。マウスパッドは液晶モニター/周辺機器のタブからオプションで追加できます。
• ホワイトカラーは汚れが目立ちませんか。

  ブラックに比べると汚れは見えやすくなりますが、柔らかい布で軽く拭くだけで簡単にきれいになります。近年のケースは汚れに強い素材・塗装が使われており、定期的なお手入れで清潔感を保てます。