返品・キャンセルについて
キャンセルについて
出荷後のキャンセルは承っておりません。良くお考えの上ご注文お願いします。
返品の可否・条件について
原則として、出荷後のお客様都合による返品は承っておりません。
保証期間内において商品に不具合が発生した場合は、返品・返金となります。
中古品のため同等品への交換がお受けできません。返金対応のみとなります。予めご了承ください。
※各商品の保証期間は下記にてご確認ください。
不具合発生時の返品送料について
不具合発生時の返品送料は当社にて負担いたします。
誠に恐れ入りますが、こちらの窓口よりお問い合わせをお願い申し上げます。
【各商品の保証期間】
- 携帯電話・・・購入日より1ヶ月間
- パソコン・・・購入日より1ヶ月間
- デジカメ・・・購入日より1ヶ月間
- パーツ・・・購入日より1週間
- 周辺機器・・・購入日より1週間
- 液晶モニタ・・・購入日より1週間
- ジャンク品・・・保証なし
- その他・・・・別途記載のある場合はそれに準じる
※パーツ商品とは下記のものを該当とします。
ＣＰＵ、メモリ、内蔵ＨＤＤ、マザーボード、グラフィックスカード、内蔵光学ドライブ、内蔵インターフェース、その他ＡＴ互換機器（内部接続品のみ）
その他
中古品のランクについて
| 新品同様 (Sランク) |
目立つ傷や汚れはなく、使用感をほぼ感じない新品に近い状態。 天板・液晶・キーボードに目立つ傷や汚れはなく、使用感をほぼ感じない新品に近い状態。 外観に目立つ傷や汚れはなく、新品に近い状態。接点や端子に使用痕がほとんどない状態。 目立つ傷や汚れはなく、新品に近い状態。 |
|---|---|
| 目立った傷や汚れ無し (Aランク) |
ごく軽微な使用感はあるが、全体的に清潔感があり良好な状態。 天板やパームレストにごく軽微な擦れはあるが、液晶に傷はなく全体的に清潔感があり良好な状態。 微細な傷や擦れはあるが、全体的に清潔感があり良好な状態。 目立つ傷や汚れはなく、使用感が僅かな状態。 |
| やや傷や汚れあり (Bランク) |
小さな傷や汚れ等、多少の使用感がある。中古品としては一般的な状態。 天板や底面に小さな傷や擦れ、キーボードに軽いテカリ等があり、通常使用による使用感がある。中古品としては一般的な状態。 小さな傷や汚れ等、多少の使用感がある状態。 小さな傷や汚れ等、多少の使用感がある状態。 |
| 傷や汚れあり (Cランク) |
傷・汚れ等、見た目に使用感がわかる状態。機能に問題はない。コスト重視の方向け。 天板や液晶等に傷や擦れ、キーボードのテカリや摩耗、汚れといった見た目に使用感がはっきりわかる状態。機能に問題はない。コスト重視の方向け。 傷・汚れ等、見た目に使用感がわかる状態。 傷・汚れ等、見た目に使用感がわかる状態。 |
| 全体的に状態が悪い (Dランク) |
目立つ傷・破損・汚れ等があります。また一部機能に支障がある場合があります。 天板や液晶等に目立つ傷・汚れ、キーボード等に印字かすれや破損などがあり、外観に難がある状態。一部機能に支障がある場合があります。 破損、ピン曲がり、欠け、汚れなどがある状態。一部機能に支障がある場合があります。 画面及び外装にヒビ、割れ、凹み等の大きな傷がある状態。バッテリーが著しく劣化している等、一部機能に支障がある場合があります。 |
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