リカバリー（パソコンの初期化）手順について

注意事項

※リカバリーを行うと、現在のデータや各種設定が全て削除されます。
必要なデータは必ずバックアップやメモ等をとって頂きますようお願いいたします。
（メールの送受信データ、メール設定、お気に入り、写真、動画、パスワードなど）
※リカバリーには時間がかかります。
時間に余裕がある時にリカバリーを行って頂けますようお願いいたします。

手順１. 構成表で【マザーボード】【ノートベア】のメーカーをWEBからご確認下さい。

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THIRDWAVE・Diginnos・Prime PC 構成・保証内容の確認

デスクトップパソコンは、【マザーボード】
ノートパソコンは、【ノートベア】
それぞれの項目をご確認下さい。

①同梱されているリカバリーメディア（USBフラッシュメモリ）の裏面を確認してください。
②製造番号を入力して検索ボタンを押してください。
※番号は左から6桁-5桁を入力してください。（最後の6桁は不要です）


ノートパソコン


デスクトップパソコン

手順２. リカバリーメディア（USBフラッシュメモリ）から起動します。

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パソコンのUSBポートへお渡ししたリカバリーメディア（USBフラッシュメモリ）を差し込みます。

その後、電源ボタンを押してください。

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・デスクトップパソコン
「手順1」で確認した【マザーボード】のメーカー(ASRock、ASUS、MSI)に合わせたファンクションキーを以下の図より確認し、指定されているキーを連打します。

・ノートパソコン
「手順1」で確認した【ノートベア】のメーカー(TFH・OEC・MSH・QNT)に合わせたファンクションキーを以下の図より確認し、指定されているキーを連打します。

  • デスクトップ
    ASUS→F8
    ASRock→F11
    MSI→F11
  • ノート
    TFH→F7
    TVS→F7
    UNW→F7
    OEC→F10
    MSH→F11
    QNT→F12

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「Please select boot device」(起動デバイス選択)の画面が表示されたら、2行目の「UEFI:SanDisk」を選択しEnterキーを押します。

※お使いの機種によっては「UEFI:SanDisk」の代わりに「UEFI:USB」が2つ表示される場合があります。
その際は「UEFI:USB, Partition 1」を選択してください。

手順３. ソフトを起動します。

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メーカーロゴ表示後、ソフトが起動するまで、しばらく待ちます。
Windowsのコマンドプロンプトが表示されますが、そのまま待ちます。

手順４. ご利用方法の確認。

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ソフト起動後、中央のご利用についてをご確認し、画面下部の「次へ」をクリックします。

手順５. 復元先を選択します。

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ストレージ選択から復元先をクリックして選択します。

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画面下部の「開始」をクリックします。

手順６. 復元を実行します。

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「確認画面」が表示されますので問題なければ「OK」をクリックします。

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復元が開始されてますので、終わるまでお待ちください。
（時間はおよそ10分ほどかかります。）

手順７. Windowsを再起動します。

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Windowsが再起動されます。

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初期設定を完了するとご使用いただけます。
※初期設定代行サービスご利用の方は、設定完了状態ですぐに使用いただけます。

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