ドスパラのメモリ相性保証｜ドスパラ公式通販サイト

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アプリ内ログインが必要となります。

ドスパラのメモリ相性保証

ドスパラのモバイル会員(アプリ利用会員)様なら、お買い上げのメモリが原因不明の｢相性｣トラブルが発生した場合、差額で別のメモリに交換、またはドスパラポイントにて返金致します。
※現金での返金は致しかねますのでご了承ください。

対象商品

ドスパラ各店舗およびドスパラ通販サイトにてご購入いただいたメモリ（RAM）

対象期間

弊社よりお客様への商品納入後30日以内。

ドスパラアプリの利用

Android端末をご利用の方はGoogle Play、
iOS端末ご利用の方はApp Storeよりアプリをダウンロードしてください。

アプリを起動し、トップ画面のログインボタンをタップしてください。
※初回起動時の場合は、｢新規登録/ログインボタン｣をタップしてください。

パーツ交換の手順詳細

お問い合わせ前の準備

【通販購入】納品書またはお知らせメールに記載の、注文番号
【店舗購入】レシートに記載の、伝票番号

お問い合わせ：電話: 03-4332-9194
（ナビダイヤル：0570-028-120）
受付時間：9:00～21:00
お電話口で発行いたします。
お問い合わせ番号を必ずお控えください。

相性対応: 診断結果が相性だった場合、別製品への交換対応をいたします。

※差額が発生する場合は、実費をお支払いいただきます。相性保証の付いた製品に限ります。

交換

「メモリ相性保証」は
モバイル会員様全員が
無料で受けられるサービスです。
安心のデジタルライフを楽しむため、
是非ご利用ください。