ソフトウェアの不具合

症状例

  • 操作中に固まる
  • アプリケーションが起動しない
  • ウイルスに感染したかもしれない

症状の主な原因

  • OS(Windows)の破損
  • 記憶媒体の故障
  • アプリケーションの不具合

修理費用概算

修理タイプ 作業料金の範囲(※1) 部品費用の範囲(※2) 修理費用総額のイメージ
部品交換あり 5,980円~27,500円 5,000円~20,000円 15,000円~47,500円
部品交換なし 5,980円~22,480円

※1 症状に対する作業料金例です。
※2 利用する部品によって料金は異なります。

WEB申込特典 キャンセル時の診断料無料

※WEBから宅配引取プランをお申込みいただいた場合のみの特典となります
(お見積り後のキャンセル時に発生する診断費用5,980円が無料になります)

修理例

英語の画面になって起動しない

ノートパソコン

原因SSDの故障

診断・修理内容

起動中に英語の画面になり、再起動を繰り返す。

SSDに不具合が発生していることを確認。

作業内容はSSD交換とWindowsのインストール。

費用概算
診断および作業工賃 27,500円
パーツ代 6,980円
合計 34,480円

電源が突然切れる

ノートパソコン

原因SSDの故障

診断・修理内容

作業中に電源が突然切れてしまう。

SSDに複数の不良セクタ(読み書きができない領域)発生を確認。

作業内容はSSDの換装とWindowsのインストール。

費用概算
診断および作業工賃 27,500円
パーツ代 6,980円
合計 34,480円

起動中にエラーメッセージが出る

ノートパソコン

原因SSDの故障

診断・修理内容

Windows起動中にエラーメッセージが出て進まない。

SSDが認識されていないことが判明。

作業内容は、SSD交換、Windowsインストール。

費用概算
診断および作業工賃 27,500円
パーツ代 12,870円
合計 40,370円

あなたに合わせた選べる
修理プラン

WEBからの宅配引取のお申し込みは24時間受付。
店舗へのお持ち込みは事前のご予約不要です。

よくある質問

パソコン修理には何日ぐらいかかりますか?
通常3日~1週間程度となります。年末年始など混みあう時期やご申告症状の再現性が低く検査に時間がかかる場合は、
2週間程度となることもございます。
どうしても早く修理してほしいですが、対応可能でしょうか?
優先対応を行う「特急サービス」をお申し込みください。パソコンが当社修理拠点到着後、優先対応で翌日までに作
業と返却発送を完了いたします。
何を梱包して送れば(持ち込みすれば)良いですか?
デスクトップはパソコン本体をご用意ください。モニタやキーボード、マウス、電源ケーブルは必要ありません。
(電源ケーブルにACアダプターがついているタイプの場合は必要です。)
ノート型はパソコン本体と電源ケーブル(ACアダプター)をご用意ください。マウスは必要ありません。
また、購入時にリカバリメディアが付属していた場合はご用意ください。
宅配引取修理依頼後にキャンセルは可能でしょうか?その場合キャンセル料金はかかりますか?
お見積り後にキャンセルされた場合、診断費用として5,980円(税込)を頂戴いたします。
※現在(2023年9月~)、引取修理のWEB申込特典としてキャンセル時の診断料金を無料とさせていただいております。修理をどうするかお悩みの場合でも、お気軽にご依頼ください。
どこから費用が発生しますか?
パソコンの状態確認および診断の実施から費用が発生いたします。
修理の受付前に概算費用や修理可否を教えてもらうことはできますか?
承っております。ご申告に基づき概算料金をご案内しておりますので、お問い合わせください。また、ホームページ
にて主な症状に対する料金目安を掲載しておりますので、こちらも合わせてご確認ください。
修理後の保証対象や保証期間を教えてください。
修理後に同じ症状が再発した場合や交換部品の初期不良等による不具合が1ヶ月の保証対象となります。
尚、お客様過失による破損や不具合は保証の対象外となります。
法人の修理実績はありますか?
個人・法人を問わずに承っております。様々な企業、教育機関等のお客様にご利用いただいております。