インターネットに接続できない

症状例

  • URLを入力しても何も表示しない
  • 接続エラーメッセージが出る
  • メールの送受信ができない

症状の主な原因

  • LANケーブルの故障・外れ
  • 無線LANの不調
  • ルーターの不具合

修理費用概算

修理タイプ 作業料金の範囲(※1) 部品費用の範囲(※2) 修理費用総額のイメージ
部品交換あり 5,980円~27,500円 4,000円~35,000円 15,000円~62,500円
部品交換なし 5,980円~22,480円

※1 症状に対する作業料金例です。
※2 利用する部品によって料金は異なります。

WEB申込特典 キャンセル時の診断料無料

※WEBから宅配引取プランをお申込みいただいた場合のみの特典となります
(お見積り後のキャンセル時に発生する診断費用5,980円が無料になります)

修理例

インターネット接続できない

デスクトップパソコン

原因Windowsの故障

診断・修理内容

インターネットに接続できない。

Windowsの故障による不具合と判断。

作業内容はWindowsのインストール。

費用概算
診断および作業工賃 22,480円
合計 22,480円

インターネットに繫がらない

デスクトップパソコン

原因マザーボードの故障

診断・修理内容

インターネットに接続できない。

マザーボードのネットワークアダプターが故障。

高耐久グレードのマザーボードに交換実施。

費用概算
診断および作業工賃 16,500円
パーツ代 22,880円
合計 39,380円

インターネットに繋がらない

ノートパソコン

原因メインボードの故障

診断・修理内容

インターネットに繋がらない。

Wi-Fiスイッチが無効状態から切り替わらずインターネットが繋げられない状態。専門修理工場にて詳細診断したところメインボードの不良が原因と判明。

作業内容はメインボードの交換。

費用概算
診断および作業工賃
(パーツ代含む)
30,000円
合計 30,000円

あなたに合わせた選べる
修理プラン

WEBからの宅配引取のお申し込みは24時間受付。
店舗へのお持ち込みは事前のご予約不要です。

よくある質問

パソコン修理には何日ぐらいかかりますか?
通常3日~2週間程度となります。修理箇所やパーツの入手性、修理が混み合う時期などは時間がかかる場合がございます。別途ご案内いたします。
データの中身を見られたくありません。
弊社ではお客様からお預かりした製品のデータ内容を不必要に閲覧することは一切ございません。
バックアップ等では、ファイルが適切にバックアップされたかを確認する際、データフォルダの名称等やファイルサイズを確認いたしますが、診断や検証にかかわらないフォルダを開いたりアプリケーションを起動することは一切ございませんのでご安心ください。
○○の費用が知りたい。先に見積もりが欲しい。
恐れ入りますが、お見積りにつきましては対応の可否も含めまして、実際に店舗にてパソコンをお預かりしてからのご案内となっております。
私のパソコンはもう寿命でしょうか?
パソコンの平均使用期間は約7.3年と言われており( 内閣府消費者動向調査 令和4年 )、比較的長期間の使用が可能です。
パソコンに付属する保証期間は標準で1年間である事が多く、保証期間後も予算内で修理を行い継続利用する方が多いことがうかがえます。
構成部品であるHDDの寿命は約5年であることから、故障原因のトップとなっております。
HDDの交換を行うことでさらに長くご愛用いただけます。
パソコンの故障原因の多くは、パソコン内部に溜まったホコリによって引き起こされる冷却機能の低下からの温度上昇が原因です。
1年に1回を目安にパソコン内部のクリーニングを行うことでパフォーマンスを維持し故障の防止ができます。

>>パソコン内部クリーニングサービスはこちら
自分のパソコンがアップグレードできるか分かりません。
パソコンの各パーツの交換ができるかは、主に搭載されているマザーボードやパソコンケースのサイズによります。
CPUソケットやメモリスロットにより、対応できるCPUが変わります。
メモリスロットに空きがあればメモリの数を増やすことできます。空きが無ければより容量の大きいメモリと交換するなどができます。
グラフィックカードは 製品により大きさが異なりますので、パソコンケースに収まる範囲での選択になります。
高性能なパーツを追加で搭載する場合には必要な電力量が増加しますので、高性能な電源ユニットへ交換が必要な場合があります。
お見積りのご依頼をいただければ熟練スタッフが、お客様に最適なアップグレードをご提案いたします。

※パソコンの構成確認ができるもの(製品名やパソコンの構成内容の詳細)をご用意ください