あなたに合わせた選べる
修理プラン
WEBからの宅配引取のお申し込みは24時間受付。
店舗へのお持ち込みは事前のご予約不要です。
パソコンの製造・販売の知識と
累計20万台以上の修理実績
あなたに合わせた選べる
症状からおおよその
修理料金がわかります
パソコンの症状からおおよその修理料金をご確認いただけます。
詳細なお見積り金額はパソコンをお預かりして診断の上、ご案内いたします。
- 起動画面の途中で進まない、変な
画面が出る - 青い画面や黒い画面が出て止まってしまう
- 再起動を繰り返す
- 操作中に意図せず再起動する
- 警告音がでることがある
- 定期的にフリーズしてしまう
- キーボードが反応しない
- キーと異なる文字が入力される
- 文字が勝手に入力される
- URLを入力しても何も表示しない
- 接続エラーメッセージが出る
- ネットワークアイコンが灰色
- メールの送受信ができない
※1 症状に対する作業の例です。表にない症状や作業に関してもご相談ください。
※2 利用する部品によって価格は異なります。
ドスパラ(サードウェーブ)製パソコンの保証期間内修理
※2 利用する部品によって価格は異なります。
パソコン修理で
ドスパラが選ばれる理由
国内PCメーカーとして製造から販売までを手掛けた知識と経験から、
数多くの修理実績を蓄積しています。
保証期間外でメーカー修理見積が高額になってしまった
場合でも、是非ご相談ください。
パソコン修理実績
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パソコン修理 OS起動時にブルースクリーンが発生するデスクトップPCのCPUクーラー交換事例 ドスパラ札幌店OS起動時にブルースクリーンが発生するとのことでお預かりしました。診断の結果、メモリ接触不良とCPUクーラーの異音を確認し、適切な処置と交換によって症状が改善しました。
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パソコン修理 内部から異音がするデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ広島店内部から異音がするとのことでお預かりしました。診断の結果、電源ユニットからコイル鳴きが発生しており、交換によって異音が解消されました。
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パソコン修理 SSDが認識しないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ横浜駅前店SSDが認識されず起動ができないパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの故障と判断し、交換によって正常に認識・起動できるようになりました。
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パソコン修理 電源スイッチを押しても反応がないデスクトップPCの電源ユニット交換事例 ドスパラ川崎店電源スイッチを押してもまったく反応しないパソコンをお預かりしました。診断の結果、電源ユニットの故障と判断し、交換によって通電と起動を確認しました。
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パソコン修理 自動修復画面から先に進まないノートPCのBIOSアップデート事例 ドスパラ松山環状枝松店電源を入れても「自動修復を準備しています」の画面から進まないパソコンをお預かりしました。診断の結果、BIOSが不安定な状態となっており、アップデートによって正常に起動できるようになりました。
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パソコン修理 エラーメッセージが表示されるデスクトップPCのメモリ交換事例 ドスパラ町田店起動時にエラーメッセージが表示され、再起動や初期化を行っても改善しないパソコンをお預かりしました。診断の結果、メモリ不良と判断し、交換によって正常に起動できるようになりました。
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パソコン修理 Windowsが起動せずBIOS画面になるノートPCのSSD交換事例 ドスパラ川崎店電源を入れてもWindowsが起動せず、BIOS画面になる状態のパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの不具合と判断し、交換と再インストールにより正常起動を確認しました。
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パソコン修理 復元作業後、Windowsが起動しないデスクトップPCのSSD交換事例 ドスパラ博多店復元作業を行った後にWindowsが起動しなくなったパソコンをお預かりしました。診断の結果、SSDの不具合と判断し、交換と再インストールによって正常に起動できるようになりました。
よくある質問
パソコン修理には何日ぐらいかかりますか？
通常3日～1週間程度となります。年末年始など混みあう時期やご申告症状の再現性が低く検査に時間がかかる場合は、
2週間程度となることもございます。
2週間程度となることもございます。
どうしても早く修理してほしいですが、対応可能でしょうか？
優先対応を行う「特急サービス」をお申し込みください。パソコンが当社修理拠点到着後、優先対応で翌日までに作
業と返却発送を完了いたします。
業と返却発送を完了いたします。
何を梱包して送れば（持ち込みすれば）良いですか？
デスクトップはパソコン本体をご用意ください。モニタやキーボード、マウス、電源ケーブルは必要ありません。
（電源ケーブルにACアダプターがついているタイプの場合は必要です。）
ノート型はパソコン本体と電源ケーブル（ACアダプター）をご用意ください。マウスは必要ありません。
また、購入時にリカバリメディアが付属していた場合はご用意ください。
（電源ケーブルにACアダプターがついているタイプの場合は必要です。）
ノート型はパソコン本体と電源ケーブル（ACアダプター）をご用意ください。マウスは必要ありません。
また、購入時にリカバリメディアが付属していた場合はご用意ください。
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