- データが消えてしまった
- 故障したパソコンからデータを取り出したい
- データをバックアップしたい
データ復旧事例
- 操作中に固まる
- アプリケーションが起動しない
- ソフトウェアアップデートを失敗する
- ウイルスに感染したかもしれない
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
5~10万円 |
| デスクトップPC |
3~8万円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
4~8万円 |
| デスクトップPC |
3~8万円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
5~10万円 |
| デスクトップPC |
3~8万円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| 修理タイプ |
作業料金の範囲(※1) |
部品費用の範囲(※2) |
修理費用総額のイメージ |
| 部品交換あり |
9,280円~27,500円 |
7,000円~30,000円 |
18,000円~57,500円 |
| 部品交換なし |
|
9,280円~22,480円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※1 症状に対する作業例 ※2 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
2~4万円 |
| デスクトップPC |
2~4万円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
2~5万円 |
| デスクトップPC |
1~3万円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
3~5万円 |
| デスクトップPC |
‐ |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| パソコン形状 |
費用目安 ※ |
| ノートPC |
2~4万円 |
| デスクトップPC |
‐ |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※ 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| 修理タイプ |
作業料金の範囲(※1) |
部品費用の範囲(※2) |
修理費用総額のイメージ |
| 部品交換あり |
5,980円~27,500円 |
4,000円~35,000円 |
15,000円~62,500円 |
| 部品交換なし |
|
5,980円~22,480円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※1 症状に対する作業例 ※2 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| 修理タイプ |
作業料金の範囲(※1) |
部品費用の範囲(※2) |
修理費用総額のイメージ |
| 部品交換あり |
13,800円~150,000円 |
5,000円~15,000円 |
18,800円~165,000円 |
| 部品交換なし |
|
13,800円~150,000円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※1 症状に対する作業例 ※2 利用する部品によって価格は異なります
| 修理可能な場合の費用目安 |
| 修理タイプ |
作業料金の範囲(※1) |
部品費用の範囲(※2) |
修理費用総額のイメージ |
| 部品交換あり |
5,980円~27,500円 |
5,000円~20,000円 |
15,000円~47,500円 |
| 部品交換なし |
|
5,980円~22,480円 |
本費用表は修理可能な場合に限り適用されます。基板故障や生産終了品など修理不可の場合は、データ移行等を含む代替対応をご案内いたします
※1 症状に対する作業例 ※2 利用する部品によって価格は異なります
※1 症状に対する作業の例です。表にない症状や作業に関してもご相談ください。
※2 利用する部品によって価格は異なります。
技術料値引きは、加入月の翌月から、加入月を起算月とする12か月ごとに最大3回までご利用いただけます。1回あたりの値引き上限は30,000円です。部品代・ソフトウェア代など、技術料以外の費用は対象外です。サービス内容および適用条件の詳細をご確認ください。
ドスパラ(サードウェーブ)製パソコンの保証期間内修理
パソコン修理受付店舗一覧
デジタルドックとは?
ドスパラの提供する修理・サポートに加え、パソコンやスマホの使い方相談や、出張(訪問)も承る、サポートの専門店です。
「デジタルドック」Webサイト
全国展開の頼れる老舗パソコンショップです。
お近くの店舗はこちらでチェック!
よくある質問
パソコン修理には何日ぐらいかかりますか?
パソコン到着後、通常は10日程度で修理完了となります。部材の在庫や故障内容、混雑状況により10日を超える場合もあり、その際は別途ご案内いたします。
データの中身を見られたくありません。
弊社ではお客様からお預かりした製品のデータ内容を不必要に閲覧することは一切ございません。
バックアップ等では、ファイルが適切にバックアップされたかを確認する際、データフォルダの名称等やファイルサイズを確認いたしますが、診断や検証にかかわらないフォルダを開いたりアプリケーションを起動することは一切ございませんのでご安心ください。
○○の費用が知りたい。先に見積もりが欲しい。
恐れ入りますが、お見積りにつきましては対応の可否も含めまして、実際に店舗にてパソコンをお預かりしてからのご案内となっております。
私のパソコンはもう寿命でしょうか?
パソコンの平均使用期間は約7.3年と言われており
( 内閣府消費者動向調査 令和4年 )、比較的長期間の使用が可能です。
パソコンに付属する保証期間は標準で1年間である事が多く、保証期間後も予算内で修理を行い継続利用する方が多いことがうかがえます。
構成部品であるHDDの寿命は約5年であることから、故障原因のトップとなっております。
HDDの交換を行うことでさらに長くご愛用いただけます。
パソコンの故障原因の多くは、パソコン内部に溜まったホコリによって引き起こされる冷却機能の低下からの温度上昇が原因です。
1年に1回を目安にパソコン内部のクリーニングを行うことでパフォーマンスを維持し故障の防止ができます。
>>パソコン内部クリーニングサービスはこちら
自分のパソコンがアップグレードできるか分かりません。
パソコンの各パーツの交換ができるかは、主に搭載されているマザーボードやパソコンケースのサイズによります。
CPUソケットやメモリスロットにより、対応できるCPUが変わります。
メモリスロットに空きがあればメモリの数を増やすことできます。空きが無ければより容量の大きいメモリと交換するなどができます。
グラフィックカードは
製品により大きさが異なりますので、パソコンケースに収まる範囲での選択になります。
高性能なパーツを追加で搭載する場合には必要な電力量が増加しますので、高性能な電源ユニットへ交換が必要な場合があります。
お見積りのご依頼をいただければ熟練スタッフが、お客様に最適なアップグレードをご提案いたします。
※パソコンの構成確認ができるもの(製品名やパソコンの構成内容の詳細)をご用意ください