Q. パソコン修理には何日ぐらいかかりますか？

A. 通常は7日間(1週間)程度で返却・返送をしております。混雑、不具合の再現性、部品の調達、お客様との連絡の状況などにより、納期が延びる場合がございます。また、優先的に修理を行い到着翌営業日に出荷を行う「特急プラン」もご用意しています。

Q. パソコン修理の値段はいくらぐらいですか？

A. 一例として、グラフィックカードが不具合の原因で、15,000円のグラフィックカードを修理に用いた場合、基本診断料7,260円+作業工賃4,500円+パーツ代15,000円=合計25,480円となります。交換する部品代によって修理の価格は異なります。

Q. 自作パソコンでも修理してもらえますか？

A. 自作パソコンでも修理をお受けしております。自作パソコンに限らずその他各社メーカー製パソコンもご相談承っております。※アップル社製パソコンは対象外です。

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ドスパラならほとんどのメーカーPC、すべての自作PCの修理が可能です。パソコン修理のご案内

パソコン専門店長年の知識と経験でドスパラならほとんどのメーカーPC、すべての自作PCの修理が可能です

ドスパラでは長年BTOパソコンを製造・販売してきた知識と経験を活かし、
メーカーを問わずにPC修理を承ります。もちろん自作PCもOK。
保証が切れて、メーカーでは高額な修理代が必要になったケースでも一度ご相談ください。

症状からおおよその修理価格がわかります

該当する症状と修理価格をご確認ください。実際の事例もご確認いただけます。
詳細なお見積もり金額はお預かり時に提示いたします。
お見積もりの後に修理を行うか、キャンセルするかを決めていただけます。
キャンセル時の診断料金は無料です。お気軽にお申込みください。

症状	作業及び交換する部品の例(※１)	詳細診断料	作業料	部品代 (※2)	合計金額(例)
電源が入らない > 修理事例を見る	電源ユニット交換(デスクトップ)	5,980円	6,500円	5,500円~	17,980円～
	ACアダプター交換(ノート)	5,980円		7,980円~	13,960円～
	マザーボード交換(デスクトップ)	5,980円	11,000円	15,000円~	31,980円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
	外部電源ボタン取り付け・交換(デスクトップ)	5,980円	4,000円	2,200円~	12,180円～
	パソコンケース交換+動作チェック(デスクトップ)	5,980円	10,000円※3	10,000円～	25,980円～
電源は入るが画面が映らない > 修理事例を見る	グラフィックボード交換(デスクトップ)	5,980円	4,500円※3	15,000円~	25,480円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
	メモリー交換	5,980円	4,000円	7,000円~	16,980円～
	CPU交換(デスクトップ)	5,980円	5,000円※3	9,800円~	20,780円～
画面は映るが Windowsが起動しない > 修理事例を見る	ハードディスク交換	5,980円	17,200円※4	5,000円~	28,180円～
	SSD交換	5,980円	17,200円※4	5,000円~	28,180円～
	メモリー交換	5,980円	4,000円	7,000円~	16,980円～
	グラフィックボード交換(デスクトップ)	5,980円	4,500円※3	15,000円~	25,480円～
	Windowsの再インストール	5,980円	13,500円		19,480円～
ゲームや作業中にフリーズ、ブルーバック、再起動など安定しない > 修理事例を見る	マザーボード交換(デスクトップ)	5,980円	11,000円	15,000円～	31,980円～
	CPU交換(デスクトップ)	5,980円	5,000円※3	9,800円～	20,780円～
	CPUファン交換(デスクトップ)	5,980円	4,000円※3	1,500円～	11,480円～
	SSD交換	5,980円	17,200円※4	5,000円～	28,180円～
	メモリー交換	5,980円	4,000円	7,000円~	16,980円～
	ハードディスク交換	5,980円	17,200円※4	5,000円～	28,180円～
	グラフィックボード交換(デスクトップ)	5,980円	4,500円※3	15,000円~	25,480円～
	電源ユニット交換(デスクトップ)	5,980円	6,500円	5,500円~	17,980円～
	Windowsの再インストール	5,980円	13,500円		19,480円～
	ドライバーの再インストール	5,980円	4,000円		9,980円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
動作が異常に遅い・重い > 修理事例を見る	ハードディスク交換	5,980円	17,200円※4	5,000円~	28,180円～
	SSD交換	5,980円	17,200円※4	5,000円~	28,180円～
	メモリー交換	5,980円	4,000円	7,000円~	16,980円～
	Windowsの再インストール	5,980円	13,500円		19,480円～
	Windowsの環境設定	5,980円	4,000円		9,480円～
異音または異臭がする	電源ユニット交換(デスクトップ)	5,980円	6,500円	5,500円~	17,980円～
	マザーボード交換(デスクトップ)	5,980円	11,000円	15,000円~	31,980円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
	クリーニング(デスクトップ)	5,980円	4,000円※3		9,980円～
	CPUファン交換(デスクトップ)	5,980円	4,000円※3	1,500円~	11,480円～
	ケースファン取り付け・交換	5,980円	1,800円	1,100円～	8,880円～
充電ができない	ACアダプター交換(ノート)	5,980円		7,980円~	13,960円～
充電ができない	バッテリー交換(ノート)	5,980円	8,500円※3	25,000円~	39,480円～
液晶画面が割れた	液晶修理サービス(ノート・デスクトップ)	5,980円	31,680円※3		37,660円～
キーボードが動かない・動かないキーがある	キーボード・タッチパッド修理(ノート)	5,980円	13,200円※3		19,180円～
	マザーボード交換(デスクトップ)	5,980円	11,000円	15,000円~	31,980円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
バッテリーが膨張した	バッテリー交換(ノート)	5,980円	8,500円※3	25,000円～	39,480円～
CD・DVD・ Blu-rayを読み込まない	光学ドライブ交換・設定 (デスクトップ・ノート)	5,980円	5,500円	5,000円~	16,480円～
インターネットに接続できない	マザーボード交換(デスクトップ)	5,980円	11,000円	15,000円~	31,980円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
	LAN・Wi-Fiカード交換(デスクトップ)	5,980円	4,000円	5,000円~	14,980円～
	Windowsの環境設定	5,980円	4,000円		9,980円～
音が出ない	マザーボード交換(デスクトップ)	5,980円	11,000円	15,000円~	31,980円～
	基板修理(ノート)	5,980円	30,000円※3		35,980円～
	サウンドカード交換(デスクトップ)	5,980円	4,000円	3,000円~	12,980円～
	Windowsの環境設定	5,980円	4,000円		9,980円～

※1 症状に対する作業の例です。この作業に当てはまらない場合もございます。またこの表にない症状や作業に関してもご相談ください。

※2 部品代の例です。利用する部品によって価格は異なります。

※3 作業の難度により金額が異なります。詳しくはお見積もり時にお伝えいたします。

※４ Windows の再インストールまたはディスクコピーを含む金額です。

実際の修理事例

ドスパラ店舗とWEB引取にて修理を行った、実際の事例をご確認いただけます。
症状、作業内容、価格など、修理の参考にしてください。

主な症状

電源が入らない

電源は入るが画面が映らない

画面は映るがWindowsが起動しない

ゲームや作業中安定しない

動作が異常に重い・遅い

異音がする

主な作業内容

バッテリー交換

電源ユニット交換

液晶修理

データ復旧

メモリー交換

グラフィックカード交換

SSD交換

HDD(ハードディスク)交換

マザーボード交換

Windowsの再インストール・セットアップ

修理作業料金表

こちらのメニューにない作業も承れます。
詳しくはお問い合わせください。

パソコンの不調を診断

簡易診断(15分以内・店舗専用)	500円
詳細診断	5,980円

液晶修理サービス

31,680円～

パーツ交換

パーツ交換の料金表

SSD/HDD取り付け(フォーマット)	5,200円
光学ドライブ取り付け	2,500円
CPU交換+動作チェック	4,000円
CPUグリス塗り直し	1,300円
CPU交換パック(CPU+ファン+グリス)	7,500円
メモリ増設交換(相性テストあり)	4,000円
グラフィックカード取り付け /交換+負荷チェック	4,500円
電源ユニット交換+動作チェック	6,500円
マザーボード交換	11,000円
増設カード取り付け・交換	4,000円
ケースファン取り付け・交換	1,800円
デスクトップパソコンのケース交換+動作チェック	14,000円
マザーボードのボタン電池交換(電池付)	1,500円
BIOS・UEFIアップデートと設定	3,000円
フィルター取り付け(パーツ代込み)	3,000円
配線見直し	5,000円
ノートパソコンキーボード /タッチパッド修理	13,200円～
バッテリー交換(ノート内蔵タイプ)	8,500円
高度なハードウェア分解	4,000円

パソコンクリーニングサービス

《基本清掃コース》	4,000円
《まんぞくコース》	6,500円
《ｆｏｒゲーム》	9,500円
パソコンオーバーホールサービス (デスクトップのみ)	29,800円

データ復旧サービス

パソコンのデータ復旧(WEB引き取りのみ受付)

50,000円～

簡易診断
（15分以内・店舗専用）

ご予約不要、500円で
お客様のパソコンを簡易診断いたします!
お近くのドスパラ店舗へお持ち込みください。

ドスパラ店舗全店マップ

北海道・東北エリア	関東エリア　東京｜その他		東海・北陸エリア	関西エリア	中国・四国エリア	九州・沖縄エリア
◆旭川永山店7/16 NewOpen ◆札幌店盛岡都南店 ◆仙台店 ◆郡山安積店	秋葉原本店 ◆町田店 ◆大宮店 ◆千葉店 ◆八王子店 ◆川崎店	◆横浜駅前店座間相武台店 ◆フレスポ小田原シティーモール店7/30 NewOpen ◆前橋インターアカマル店 ◆水戸赤塚店 ◆甲府飯田店 ◆GALLERIA esports Lounge	◆浜松店 ◆名古屋・大須店 ◆新潟店 ◆金沢店 ◆富山本郷店	◆大阪・なんば店堺七道店 ◆京都店 ◆神戸・三宮店 ◆姫路MEGA ドン・キホーテ広畑店	◆広島店 ◆松山環状枝松店	博多店 ◆大分光吉インター店8/13 NewOpen ◆鹿児島アクロスプラザ与次郎店 ◆浦添城間店6/18 NewOpen

※

このアイコンのついているお店はイベント開催中です。イベント詳細は店舗ごとのWebページをご確認ください。
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ドスパラ店舗全店マップ

北海道・東北エリア

ドスパラ旭川永山店

所在地: 〒079-8412 北海道旭川市永山2条16丁目6-12
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: ash@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ札幌店

所在地: 〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西5-8-2 札幌井須ビル
Google マップで確認
電話: 011-738-7526
: 011-738-7527
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: spr@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ盛岡都南店

所在地: 〒020-0831 岩手県盛岡市三本柳11地割15
Google マップで確認
電話: 019-639-1124
: 019-639-1122
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで
E-Mail: mori@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ仙台店

所在地: 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡3丁目2-1 あるびす・ビル貳番館 2階
Google マップで確認
電話: 022-298-8747
: 022-298-8748
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: sen@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ郡山安積店

所在地: 〒963-0107 福島県郡山市安積1丁目142番地
Google マップで確認
電話: 024-905-0168
: 024-905-0169
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: kor@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

関東エリア <東京>

ドスパラ秋葉原本店

所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田3-11-2ロック2ビル 1F～3F/5F
Google マップで確認
電話: 03-5295-3435
: 03-5295-3440
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: hon@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ八王子店

所在地: 〒192-0083 東京都八王子市旭町12-6ロイビル 1F
Google マップで確認
電話: 042-631-0805
: 042-631-0806
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: hoj@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ町田店

所在地: 〒194-0013 東京都町田市原町田6-7-8ティップス町田ビル 1F
Google マップで確認
電話: 042-710-5502
: 042-710-5503
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: mcd@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

GALLERIA esports Lounge

所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田1-11-4 ミツワビル 1F・B1F
Google マップで確認
電話: 03-5207-6411
: 03-5207-6412
営業時間: 11:30～20:00
E-Mail: dpa@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

関東エリア

ドスパラ大宮店

所在地: 〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-65和久津ビル 1F
Google マップで確認
電話: 048-640-5635
: 048-640-5636
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: omy@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ千葉店

所在地: 〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町5-3勝山ビル 1F
Google マップで確認
電話: 043-203-8501
: 043-203-8502
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: chb@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ川崎店

所在地: 〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子1-1-18NR共同ビル 1F
Google マップで確認
電話: 044-221-7881
: 044-221-7882
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: kws@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ横浜駅前店

所在地: 〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-5-30太洋第一ビル
Google マップで確認
電話: 045-410-0506
: 045-410-0507
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: yke@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ座間相武台店

所在地: 〒252-0012 神奈川県座間市広野台1丁目18-1
Google マップで確認
電話: 046-408-6193
: 046-408-6194
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: zam@twave.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラフレスポ小田原シティーモール店

所在地: 〒256-0813 神奈川県小田原市前川120 フレスポ小田原シティモール南館1Ｆ
Google マップで確認
電話: 046-587-2824
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: odw@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ前橋インターアカマル店

所在地: 〒370-0001 群馬県高崎市中尾町44-1 アカマル内
Google マップで確認
電話: 027-337-1198
: 027-337-1199
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: mae@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ水戸赤塚店

所在地: 〒310-0911 茨城県水戸市見和3丁目663−6
Google マップで確認
電話: 029-355-4949
: 029-355-4950
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: mit@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ甲府飯田店

所在地: 〒400-0035　山梨県甲府市飯田5-17-38
Google マップで確認
電話: 055-220-6001
: 055-235-3010
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: kfi@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

東海・北陸エリア

ドスパラ浜松店

所在地: 〒430-0901 静岡県浜松市中区曳馬6-22-26
Google マップで確認
電話: 053-412-5910
: 053-412-5911
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: hmm@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ名古屋・大須店

所在地: 〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-19-15サードウェーブ大須ビル
Google マップで確認
電話: 052-243-0391
: 052-243-0392
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: osu@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ新潟店

所在地: 〒950-0914 新潟県新潟市中央区紫竹山2-4-43渡辺ビル 1F
Google マップで確認
電話: 025-290-5141
: 025-290-5145
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: nig@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ金沢店

所在地: 〒921-8064 石川県金沢市八日市5-441
Google マップで確認
電話: 076-249-3191
: 076-249-3192
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: knz@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ富山本郷店

所在地: 〒939-8045 富山県富山市本郷町58-3
Google マップで確認
電話: 076-460-2589
: 076-460-2590
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: tym@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

関西エリア

ドスパラ大阪・なんば店

所在地: 〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋3丁目6-22布谷ビル 1F～4F
Google マップで確認
電話: 06-6635-2805
: 06-6635-2806
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: nnb@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ堺七道店

所在地: 〒590-0906 大阪府堺市堺区三宝町3丁174番地
Google マップで確認
電話: 072-222-0190
: 072-222-0191
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: sak@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ京都店

所在地: 〒600-8033 京都府京都市下京区寺町通仏光寺下る恵美須之町536 サードウェーブ京都ビル 1F
Google マップで確認
電話: 075-342-2674
: 075-342-2675
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: kyo@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ神戸・三宮店

所在地: 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-9-1 センタープラザ 3F
Google マップで確認
電話: 078-326-2533
: 078-326-2534
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: kbe@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ姫路MEGAドンキホーテ広畑店

所在地: 〒671-1122 兵庫県姫路市広畑区夢前町1-1-1 MEGAドン･キホーテ姫路広畑店 2F
Google マップで確認
電話: 079-237-5111
: 079-238-5152
営業時間: 10:00～21:00
※買い取り受付は20：30まで。
E-Mail: him@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

中国・四国エリア

ドスパラ広島店

所在地: 〒730-0051 広島県広島市中区大手町1-5-13 清和大手町ビル 1F
Google マップで確認
電話: 082-542-7066
: 082-542-7067
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: hro@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ松山環状枝松店

所在地: 〒790-0962 愛媛県松山市枝松5-7-32
Google マップで確認
電話: 089-904-9013
: 089-904-9014
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: mat@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

九州・沖縄エリア

ドスパラ博多店

所在地: 〒812-0896 福岡県福岡市博多区東光寺町2丁目6番40号コマーシャルモール博多 1F 114区画
Google マップで確認
電話: 092-413-9551
: 092-413-9553
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: fko@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ大分光吉インター店

所在地: 〒870-1133 大分県大分市宮崎696-1 コムボックス大分2階
Google マップで確認
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ鹿児島アクロスプラザ与次郎店

所在地: 〒890-0062 鹿児島県鹿児島市与次郎1丁目7-20アクロスプラザ1F
Google マップで確認
電話: 099-213-8608
: 099-257-7217
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: kgs@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

ドスパラ浦添城間店

所在地: 〒901-2133 沖縄県浦添市城間4-35-2 APエルテージ城間ビル1F
Google マップで確認
電話: 098-870-4088
営業時間: 11:30～20:00
※買い取り受付は19：30まで。
E-Mail: urs@dospara.co.jp
: ※修理やサポート関するお問い合わせはこちら>>

修理のお申込み方法

WEBから予約して宅配便で送る「WEB通常引き取りプラン」、梱包も宅配業者にお任せできる「WEB梱包お任せプラン」、
直接店頭にお持ち込みいただく「持ち込みプラン」の3種類のご利用方法があります。

WEB通常引き取りプラン
WEB梱包お任せプラン
持ち込みプラン

・修理代とは別に往復送料3,300円(税込)が必要です。
・お客様ご自身で梱包をお願いいたします。

1お申込みフォームに必要事項を入力してください。
2パソコンの梱包をお願いします。
修理するパソコンのほかに、ACアダプター、付属のCD、DVDなどがあれば同梱してください。
3宅配業者が指定の日時にお客様宅へ引き取りに伺います。
4弊社修理センターにて診断を行い、修理代のお見積もりをお客様へ連絡いたします。
修理を行うか、キャンセルするかを伺います。お申込み時に金額のご指定をいただいた場合には、そのまま修理を行います
5修理作業・動作確認を行った後に、お客様宅へ発送します。

WEB通常引き取りプランの
申込へ進む

・修理代とは別に往復送料・梱包料5,500円(税込)が必要です。
・玄関口までパソコンをお持ちいただければ、宅配の係員が梱包を承ります。

1お申込みフォームに必要事項を入力してください。
2パソコンを玄関先にご用意ください。
修理するパソコンのほかに、ACアダプター、付属のCD、DVDなどがあれば一緒にご用意ください。
3宅配業者が指定の日時にお客様宅へ引き取りに伺います。
玄関先または引き取りの自動車にて梱包を行います。
4弊社修理センターにて診断を行い、修理代のお見積もりをお客様へ連絡いたします。
修理を行うか、キャンセルするかを伺います。お申込み時に金額のご指定をいただいた場合には、そのまま修理を行います。
5修理作業・動作確認を行った後に、お客様宅へ発送します。

WEB梱包お任せプランの
申込へ進む

お近くのドスパラ店舗へ直接お持ち込みください。ご予約は不要です。

全国のドスパラ店舗はこちら

WEB通常引き取りプラン
・修理代とは別に往復送料3,300円(税込)が必要です。

・お客様ご自身で梱包をお願いいたします。
1. 1お申込みフォームに必要事項を入力してください。
2. 2パソコンの梱包をお願いします。修理するパソコンのほかに、ACアダプター、付属のCD、DVDなどがあれば同梱してください。
3. 3宅配業者が指定の日時にお客様宅へ引き取りに伺います。
4. 4弊社修理センターにて診断を行い、修理代のお見積もりをお客様へ連絡いたします。修理を行うか、キャンセルするかを伺います。お申込み時に金額のご指定をいただいた場合には、そのまま修理を行います。
5. 5修理作業・動作確認を行った後に、お客様宅へ発送します。
WEB通常引き取りプランの
申込へ進む
WEB梱包お任せプラン
・修理代とは別に往復送料・梱包料5,500円(税込)が必要です。

・玄関口までパソコンをお持ちいただければ、宅配の係員が梱包を承ります。
1. 1お申込みフォームに必要事項を入力してください。
2. 2パソコンを玄関先にご用意ください。修理するパソコンのほかに、ACアダプター、付属のCD、DVDなどがあれば一緒にご用意ください。
3. 3宅配業者が指定の日時にお客様宅へ引き取りに伺います。玄関先または引き取りの自動車にて梱包を行います。
4. 4弊社修理センターにて診断を行い、修理代のお見積もりをお客様へ連絡いたします。修理を行うか、キャンセルするかを伺います。お申込み時に金額のご指定をいただいた場合には、そのまま修理を行います。
5. 5修理作業・動作確認を行った後に、お客様宅へ発送します。
WEB梱包お任せプランの
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持ち込みプラン

お近くのドスパラ店舗へ直接お持ち込みください。ご予約は不要です。

有償オプション
パソコン修理・アップグレード
特急プラン

通常料金に加え8,800円（税込）で、到着翌日に修理またはアップグレードと発送を完了させます。
次の条件に充当する修理またはアップグレードが対象です
・サードウェーブ(ドスパラ・デジノス製含む)デスクトップパソコン
・お支払方法は代金引き換えのみ
・お見積もりの確認が不要な金額5万円以下
翌日の出荷ができない場合は、特急プランの料金はいただきません。
詳しい条件についてはこちらをご確認ください。

対応可能パソコンメーカー

TOSHIBA/東芝, NEC/エヌイーシー, Fujitsu/富士通, HITACHI/日立, MITSUBISHI/三菱, SONY/ソニー, HP/ヒューレットパッカード, Lenovo(IBM)/レノボ（アイビーエム）, DELL/デル, ACER/エイサー, Panasonic/パナソニック, ASUS/エイスース, EPSON/エプソン, FRONTIER/フロンティア, iiyama/飯山, mouse compute/マウスコンピューター, TSUKUMO/ツクモ, Gateway/ゲートウェイ, eMachines/イーマシーンズ, その他自作PCももちろんOK

よくある質問

アップグレード・修理に関する「よくある質問」をまとめました。

Q. パソコン修理には何日ぐらいかかりますか？: A. 通常は7日間(1週間)程度で返却・返送をしております。混雑、不具合の再現性、部品の調達、お客様との連絡の状況などにより、納期が延びる場合がございます。また、優先的に修理を行い到着翌営業日に出荷を行う「特急プラン」もご用意しています。
Q. パソコン修理の値段はいくらぐらいですか?: A. 一例として、グラフィックカードが不具合の原因で、15,000円のグラフィックカードを修理に用いた場合、基本診断料5,980円+作業工賃4,500円+パーツ代15,000円=合計25,480円となります。交換する部品代によって修理の価格は異なります。
Q. 自作パソコンでも修理してもらえますか？: A. 自作パソコンでも修理をお受けしております。自作パソコンに限らずその他各社メーカー製パソコンもご相談承っております。※アップル社製パソコンは対象外です。

その他のよくある質問はこちら

パソコンの修理とご相談｜ドスパラ

症状からおおよその修理価格がわかります

実際の修理事例

修理作業料金表

パソコンの不調を診断

液晶修理サービス

パーツ交換

パソコンクリーニングサービス

データ復旧サービス

簡易診断 （15分以内・店舗専用）

ドスパラ店舗 全店マップ

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