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修理事例紹介

※修理費用・修理期間は一例です。故障の症状や店舗混雑状況によって内容が変わります。予めご了承ください。

パソコン診断/修理 事例

Windows7からの自動アップグレードを中断後、パソコンが起動しない
Windows7から勝手にWindows10へアップデート作業が開始されたので、あわてて途中で電源を切ったため、再起動したところ、起動しなくなってしまったとのご相談で来店されました。
投稿日:
パソコンの電源を入れてもエラーメッセージが出て起動しない
「Prime Raytrek debut!spec.ゆーぽん」をお使いのお客様が、パソコンの電源を入れても通常のWindows起動画面に移行せず、黒い画面に「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in Selected Boot device and press a key」というメッセージが出るだけなので、改善してほしい、とご来店されました。
投稿日:
自作PCにおける電源が入らないトラブル
今回のご相談は、自作PCにおける不良についての相談でした。相談内容は大きく分けて2つ。パソコンの電源が入らないという相談と、メディアを入れてもブルーレイドライブがうまく読み込めないときがあるというものです。
投稿日:
パソコンの画面が割れて、見られなくなってしまった
今回のご相談内容は、お手持ちのDiginnos GALLERIA QHF960HEに関してのトラブルです。
投稿日:
パソコン買い替え時におけるメール移行の対処法
今回のご相談内容はパソコン買い替えに伴うメールデータの移行についてでした。
投稿日:
ハードウェアRAID1の設定ができないときの対処法
今回のご相談内容はデスクトップパソコンのRAID1(ミラーリング)設定の依頼です。
投稿日:
本体は動いている様子なのに液晶画面に何もうつらない
今回のご相談内容はデスクトップパソコン使用時に液晶モニタに何も映らないといった症状によるものです。
投稿日:
Windowsアップデートに失敗するときの対処法
今回のご相談の内容は、お客様のデスクトップPCでWindowsアップデートを何回実行しても失敗するという症状です。
投稿日:
ハードディスク故障防止やWindowsが起動しない場合の対処法
今回、ご相談いただいた内容はデスクトップPCの電源を入れるとWindowsが起動しなくなり、PCの中からカツカツと異音が生じるようになったという症状でした。
投稿日:
ノートパソコンがバッテリー使用で電源がすぐ落ちる
ノートパソコンを使用している方が経験されている一つに、段々とバッテリーで使用できる時間が短くなっていくことがあげられます。
投稿日:

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データレスキュー 事例

マザーボード損傷時におけるHDD外付化の対処法
今回のご相談内容はパソコン使用時に動作が重くなり、勝手にシャットダウンしてしまうという症状によるものでした。
投稿日:
ノートパソコンの内蔵HDDを外付け化したいときの対処法
今回のご相談内容は、お手持ちのノートパソコンの液晶画面が割れたため修理、換装のご依頼でした。
投稿日:
Windowsが起動しない時の対処法
今回のご相談は、お手持ちのSONY製 ノートパソコン VAIO S15VJS1511についてです。 パソコンの電源を入れても、Windowsが起動しないというのがご相談内容でした。
投稿日:
Windowsが起動したりしなかったりする
今回のご相談内容は、NEC一体型PCでWindowsが起動したりしなかったりするというものでした。
投稿日:
マザーボードの故障が原因でデータにアクセスできなったときの対処法
今回のご相談内容はお持ちのNEC製ノートパソコンが起動しないという症状についてでした。
投稿日:
ハードディスクのデータ移行の事例
パソコンを使用していると突然、「ハードディスクの問題が検出されました」とポップアップが表示されることがあります。
投稿日:
ハードディスクからデータを取り出せなくなったときの対処法
お客様所有のハードディスクが読めなくなってしまい、仕事で使用しているエクセルファイルをはじめとした必要なデータを復旧して欲しいという内容でした。
投稿日:

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パソコンアップグレード 事例

Windows10にアップデート後に起動できないときの対処法
今回のご相談の内容は、お手持ちPrime Note Critea VF17A2 02をWindows10にアップデートした後のWindowsが起動できないという症状でした。
投稿日:
パソコンが重い!ハードの故障と思う前に、システムチェック
ユニットコム系のパソコンをお使いのお客様から、パソコンの動きが重く電源を入れても、Windowsの初期画面が出たまま先に進まない。
投稿日:
正常に立ち上がる前にWindowsがシャットダウンしてしまう
今回のご相談内容は、電源ボタンを入れた後Windowsのロゴが出る前にシャットダウンしてしまうという症状でした。
投稿日:
ノートパソコンのストレージ(補助記憶装置)について
「標準搭載のSSDが32GBでは、容量が少ない。なんとか容量を増やすことはできないだろうか?」とお客様からご相談を受けました。
投稿日:
パソコンの動作が鈍くて遅い場合に考えられる原因とは?
パソコンを操作するときに動作が重くて遅いため、ハードディスクが故障しているのではないかとご相談を受けた事例です。
投稿日:
Windows10へのアップグレードの注意点と準備しておくこと
お客様が機種ガレリアDM、OSがWindows7のパソコンを使っているうちに、勝手にWindows10へのグレードアップが始まったそうです。
投稿日:
バッテリーがすぐに切れてしまうときの対処
今回の相談内容は、お客様持ち寄りによる作業用工具バッテリーについてでした。相談内容を詳細にお聞きすると、バッテリーがすぐに切れてしまうとのこと。
投稿日:
今使っているパソコンでBlu-rayの映画が見たい
Blu-rayディスクを再生する為には、Blu-rayが再生できる光学ドライブと再生ソフト、パソコンスペックが必要になります。
投稿日:
SSDハードディスクの容量アップ事例
SSDハードディスクを使用しているNEC製ノートパソコンの空き容量が少なくなっているため、空き容量を増やしたいというのが今回のご依頼です。
投稿日:
ゲーム用パソコンの動画表示品質・プレイ環境を向上させたい
今回のご相談内容は、お手持ちのサードウェーブデジノスPCにおいてゲームの動画を再生中に重くなり、動画自体もカクついてしまうという症状についてのものでした。
投稿日:

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設定代行 事例

Windows10へのアップグレードは事前調査とバックアップがあれば怖くない
自作PCをお持ちのお客様から、パソコンが重いのでタスクマネージャーでCPU使用率を見たところ常に100%となっていたそうです。
投稿日:
Windows10をWindows7に戻したい
今回のご相談は、お手持ちのVAIOノートPCを起動したところ、すでにWindows10にアップグレードされていたということです。
投稿日:
BTOマシン デジノスをマルチモニタ化したい時の対処法
今回のご相談内容は、お手持ちの当社製パソコンにおいて株の取引を行いたいため、2台ではなく4台のモニタで画面表示が出来るようにしたいというご要望でした。
投稿日:
ウィルス対策ソフトのライセンス更新法
今回のご相談内容は、お手持ちのHP製 デスクトップパソコンにおいてウィルス対策のセキュリティソフトのライセンス更新のご依頼でした。
投稿日:
パソコンをすぐ使える状態にする初期設定の代行
今回のご相談内容は、お手持ちのメーカー製のパソコンにおいて全ての初期設定を行ってほしいというご依頼でした。
投稿日:
電源を入れると電子音が発生してパソコンの画面も映らない
今回のご相談の内容は、Diginnos Magnate IMの電源を入れると電子音が発生し、画面が全く映らなくなるというものでした。
投稿日:
電源を入れてもすぐにパソコンがシャットダウンしてしまう
今回のご相談の内容は、自作PCでのトラブルで、電源スイッチを押してもすぐにパソコンがシャットダウンしてしまうというものでした。
投稿日:

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