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セーフティサービス

ご加入キャンペーン中 パソコン3,160円引き 12/11まで!

  • セーフティサービスとは、低価格ながら他店にはない保証やお得な特典が集まった月額サービスです。
  • 最低利用期間も、解約手数料もありません。※
  • 操作方法のサポートも、365日無料で何度でも受けられます。
  • パーツ増設サポートや、相性保証サービスなど長くお使いいただくためのサービスも満載!
※ セーフティサービスへの加入が必須のモデルの場合は、契約翌月を1ヶ月目として12ヶ月間の最低利用期間がございます

人気No.1 保証もサポートも納得のオススメプラン

納得プラン

NEW ゲーミングデバイスが試せるガレリア専用プラン

ゲーミング満足プラン

サービス一覧

プラン名 納得プラン 満足プラン ゲーミング
満足プラン
とことん
満足プラン
月額費用 680円(+税) 980円(+税) 980円(+税) 1,580円(+税)
パソコンのトラブルを解決する
パソコン保険
無料 無料 無料 無料
通常保証では対応できない物理破損・水濡れ等、お客様過失の故障も保証いたします。
初期診断(ワンコイン診断)無料サービス
故障発生時に修復可能か無料で診断いたします。
リモートサポート(無料)
お客様と同じ画面を見ながら操作方法等のご質問にお答えします。
店頭復旧サービス(無料)
軽度な障害が発生した場合、無料にて商品ご購入時の状態に復旧いたします。
セルフ修理サービス(無料)
故障箇所が断定でき、お客様ご自身で交換ができる場合、交換パーツをご提供いたします。
修理時送料無料サービス
 
修理に出す際の送料が無料となる他、お電話1本で配送業者の手配を含めて無料で承ります。
代替機貸し出しサービス(無料)
     
修理期間中、無料にて代替機の貸し出しを行います。
初期化サービス
2,860円(+税)
特別料金にてdiginnosパソコンをご購入時の状態に戻します。
オンサイトサービス特別価格
  9,000円(+税)
特別料金にて出張サポートサービスを行います。
パソコンを長くお使いいただく
パーツ増設・交換無償サポート(無料)
増設パーツのご相談や、交換・増設を行う際の工賃を無料で承ります。
パソコン内部清掃サービス(無料)
パソコン内部の清掃を無料にて承ります。
相性保証サービス(無料)
ドスパラにてご購入いただいたパーツとdiginnosパソコンの相性による動作不良が発生した際の保証をいたします。
BIOS・デバイスドライバーアップデートサービス
     
初心者の方にはハードルの高い、BIOS・デバイスドライバーのアップデートを無料にて行います。
パソコンを楽しく使っていただく
中古買取10%アップ
ドスパラで買取実施している商品をいつでも何度でも通常査定額の10%アップにて買取いたします。
ゲーミングデバイス交換サービス
     
万が一、購入したゲーミングデバイスが自分に合わなかった際に1年に2回まで返品交換が可能になります。
毎月ポイントプレゼント
  300P 300P 1000P
ドスパラでの購入時にご利用いただけるポイントを毎月プレゼント致します。
※付与ポイント有効期限は1ヶ月間となります。
人気雑誌読み放題サービス
      無料
お手持ちのスマートフォン・タブレットにて 1,000冊以上の人気雑誌が読み放題となるサービスです。

ご加入キャンペーン

商品の種類/プラン 納得
プラン
満足
プラン
ゲーミング
満足プラン
とことん満足
プラン
タブレット
プラン
シンプル
プラン
デスクトップパソコン 期間限定 冬キャンペーン
12/11まで!
3,160円引き
パソコン値引き送料無料
- -
ノートパソコン - -
Windowsタブレット 3,160円引き
(タブレット値引き+送料無料)
-
セーフティサービスモデル/
セーフティサービス特別モデル
モデルごとに記載されている「特別値引き」の金額になります。

※法人のお客様は送料無料対象外になります。

※セーフティサービスモデル/セーフティサービス特別モデルは、契約翌月を1ヶ月目として12ヶ月間の最低利用期間がありこの期間中に解約された場合は解約事務手数料として9,120円(+税)がかかります。

よくあるご質問

気になる疑問を解決!

  • Q1. 最低利用期間、解約事務手数料はありますか?

    最低利用期間、解約事務手数料はありません。
    セーフティサービスへの加入が必須のモデル(セーフティサービスモデル)のみ、最低利用期間と解約事務手数料がございます。 詳しくはQ6をご参照ください。

  • Q2. 加入するにはどうすればいいですか?

    カスタマイズページまたは、ショッピングカートページで、プランとお支払い方法をお選びください。

  • Q3. 月額料金の支払いタイミングはいつですか?

    加入した翌月(初月月額無料の場合は翌々月)から、前月のご利用分を請求させていただきます。
    クレジットカードの場合、毎月15日にご請求させていただきます。
    口座引落しの場合、月末日にお引き落としさせていただきます。

  • Q4. セーフティサービスはいつまで加入できますか?

    パソコン保険の適用期間は最長3年間となります。
    それ以外のサービスは、いつまででもご利用いただけます。
    お客様よりご解約のご連絡をいただくまでご契約は継続いたします。

  • Q5. セーフティサービスを解約したいのですが?

    こちらからご解約いただけます。
    解約受付日にて解約となり、各サービスの提供が終了となります。
    なお解約月の月額料金は日割り料金とはなりませんのでご了承ください。
    一度解約された場合、同じパソコンは再加入できません。

  • Q6. セーフティサービスモデルの最低利用期間は?

    セーフティサービスへの加入が必須のモデル(セーフティサービスモデル)の場合は、契約翌月を1ヶ月目として12ヶ月間の最低利用期間がございます。
    こちらの期間中に解約された場合は解約事務手数料として9,120円(+税)がかかります。

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