プレミアムサービス解約の注意事項｜ドスパラ公式通販サイト

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個人のお客様: 03-4332-9656

法人のお客様: 03-5294-2041

プレミアムサービス解約の注意事項

プレミアムサービスを解約いたしますと
以下のプレミアムサービス限定特典がご利用できなくなります。

解約申請日にて解約となり、各サービスの提供が終了となります。
なお解約月の月額料金は日割り料金とはなりませんのでご了承ください。

プレミアムサービスを解約される方は、以下の「次へ」ボタンを押してお進みください。

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- 新品商品3,000円以上のご購入の際、
  一回のご購入につき300円特別割引いたします！
  - - 税込み3,700円のSDカードなら、
      
      300円割引で、
      
      税込3,400円！
      
      更に3倍のポイントも
      併用してついてくるからお得要素満載！
  ※本サービスはサービス開始記念特典となっており、今後内容が変更となる場合がございます。
  ※1回のご購入金額が合計3,000円以上の場合、一律300円引きとなります。

- 商品ご購入時のポイントが
  
  シルバープラン・ゴールドプランなら、いつでも商品ご購入時に+1%ポイント還元!
  
  プレミアムサービスでプラスされるポイントは
  ご加入前の【お買い物分】も【中古買取分】も加入月分すべて対象となります！
  だから！お買い物後の加入でもおトクに！！
  
  ※当月ご購入頂いた商品に対する増額ポイント分は翌月中旬頃に一括付与いたします。
  ※通常ポイントが0ポイントの商品（中古商品を含む）の場合でも
  プラチナプランで+2%分、ゴールド・シルバープランで+1%分のポイント還元となります。
  ※ポイントでのお支払い分に関しては、ポイント付与対象とはなりません。
  ※ポイント付与時点でプレミアムサービスを解約されていた場合は、付与対象外となります。
  ※一部商品や、同一商品の大量購入時など、本特典対象外となる場合がございますのであらかじめご了承ください。
  ※2018年3月ご購入分より月間での付与ポイントの上限は20,000ポイントまでとなります。

- 商品ご購入時に店舗・通販問わず商品の送料がいつでも何度でも無料！
  送料を気にせずお買い物をすることができます。
  - どんな商品を購入しても
    - 送料が
    - かからないなんて素敵!!
  ※一回のご購入につき無料となる送料は10,000円までとなります。
  ※本特典は個人のお客様向けのサービスになります。法人様は対象外となる場合がございますのでご了承ください。

- グルメギフト、液晶テレビ、ビデオカメラ…
  
  サービス加入で月々のポイントを貯めれば
  高級ギフトがもらえちゃう！
  
  交換対象商品は随時更新されます♪
  
  ※ギフト交換をお申込みいただいた翌営業日に、当社にて内容を確認し、ポイントを減額させていただきます。
  ※ポイント減額前にポイントを使用するなどして、ポイントが不足した場合はギフト交換できませんのでお気を付け下さい。
  ※ポイント減額前にプレミアムサービスを解約していた場合、お申し込みはキャンセルとなります。
  ※お申込みから3～4週間程度で商品をお届けいたします。

- パソコンの様子がおかしい、使い方がわからない！！
  そんなお悩みを専門のスタッフが相談に乗ってくれるパソコンのサポートサービス。
  - もしかしてパソコンの故障？！
    パソコンの調子がおかしいなと感じたら
  - パソコンのパワーアップをしたい
    お客様のご用途に応じて
    パソコンをパワーアップします。
  - ウイルスに感染したかも…?!
    セキュリティ対策は
    専門スタッフにお任せ！
  - ソフトをすぐに使いたい
    ゲームソフトやビジネスソフト等
    色々なソフトをすぐに使用できるよう
    設定します。
  - 設定が上手くいかない…
    パソコンの初期設定や
    機器の取り付けはお任せ下さい。
  - スマホの使い方が分からない
    ドスパラサポートなら
    スマホの設定代行もします！
  ※割引額は最大で一万円までとなります。
  ※半額サービスが適用できるのは年2回までとなります。
  ※一部サービスは半額対象外となりますのでご了承ください。

- 液晶モニター購入時のドット抜けの心配なし！
  
  液晶モニターを購入するとき、
  ドット抜けの心配をしたことはありませんか？
  液晶モニターのドット抜けは
  技術的に絶対になくすことが難しいという理由から
  保証対象外として扱われておりますが、
  サービスに加入していれば、
  新品商品と交換することができます。
  本サービスご利用時には、お近くのドスパラ店舗もしくはドスパラ商品コンタクトセンターにお問い合わせ下さい。
  ドスパラ商品コンタクトセンター東京
  - 03-4332-9194
  - (ナビダイヤル：0570-028-120)
  (ナビダイヤル・全国共通で60秒毎におよそ10円の通話料がかかります。)
  ※対象送品と同一商品の在庫がない場合は、同等商品との交換もしくは差額交換となる場合がございます。
  ※交換品にドット抜けがないことをお約束するものではございません。
  ※対象商品が下記のような状態の場合は保障を受けられませんのでご注意ください。
  　●弊社より商品出荷後一か月以上経過している場合
  　●商品が破損している場合
  　●付属品・説明書など紛失してしまった場合
  　●パッケージを紛失、または著しく破損してしまった場合
  ※液晶モニター単品の商品が対象となります。
  　　ノートパソコン、タブレット等の液晶は対象外となります。
  ※対象となる液晶モニターはプレミアムサービスご加入後にご購入いただいた商品のみとなります。

- 「パソコンの動作音が大きくなった気がする」
  「長い時間パソコンを使ってると熱くなる」
  
  そういった症状は、
  実は｢PC内部に溜まったホコリ｣かも！？
  
  おまかせ頂ければ、専門スタッフがパソコン内部をしっかりクリーニングいたします。
  - - 内部をエアーダスターで
      清掃する通常クリーニングコース
      通常価格3,300円（税込）が
      
      無料！
  ※無料となるのはひと月に1回までとなります。

- 中古買取査定額の20%分をポイントでプレゼント！
  他の買取額アップキャンペーンとの併用もＯＫ！
  - プランごとの増額
  - 買取可能回数
  - ●プラチナプラン
  - …年6点まで
  - ●ゴールド・シルバープラン
  - …年3点まで
  ■本特典を受ける場合
  
  【店頭買取の場合】
  買取お申し込み時にスタッフへプレミアムサービス入会済みである旨とDJ会員番号をお伝えください。
  
  【通信買取の場合】
  必ず、DJ会員ログインをしている状態でお申込いただき、「お客様情報のご入力」のページの「プレミアム会員特典」欄で適用方法をご指定ください。
  
  ※他の買い取り価格アップキャンペーンと併用いただいた場合、増額後の買取り額の20％分ポイントをプレゼントいたします。
  ※プランごとの増額可能回数は、1回の買い取り総額ではなく、1商品の買い取り金額に対しての増額回数となります。
  ※ポイントの付与は、商品をお売り頂いた月の翌月中旬頃にまとめて実施いたします。
  ※複数点を買い取りお申込みいただく際に、一部商品にのみ特典適用を希望する場合は、スタッフまでお申付けください。特にお申出がなければ、買い取り商品のうち最も高額な商品に特典を適用いたします。
  ※ポイント付与時点でプレミアムサービスを解約されていた場合は、付与対象外となります。

- 毎月サービスご加入者の中から抽選にて、豪華賞品をプレゼントいたします！
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  対象商品は大人気の商品から超レアな商品までバラエティに富んだ商品を
  ご用意しております。