お客様サポート・サービス
ご購入前後のお問い合わせ・サービス案内
| 項目 | 10Gbpsプラン | 1Gbpsプラン |
|---|---|---|
| 最大通信速度 | 最大1,250MB/秒（理論値） | 最大125MB/秒（理論値） |
| ダウンロード速度目安 （大作ゲーム） |
50GBファイル：約30秒〜1分 | 50GBファイル：約6〜10分 |
| アップロード速度目安 （4K 1時間動画） |
8GBファイル：約10秒〜30秒 | 約1分～1分20秒 |
| おすすめ用途 | ゲーム配信・映像制作向け | 一般的な動画視聴など |
| 高画質ストリーミング配信 | 4K配信：遅延なしで安定配信可能 | 1080p配信：問題なく安定 |
| 対応エリア | 都市部から対応エリア拡大中 | 都市部を中心に広く普及 |
| 月額料金 | 約6,000〜7,000円 | 約4,000〜5,000円 |
上記の転送時間は理論値に基づいた計算結果です。実際の通信速度は、回線の品質や使用環境（混雑状況、ネットワーク機器、接続先サーバーの速度制限など）によって異なります。
10Gbps回線が常に理論最大速度（1,250MB/s）を実現するわけではなく、実測速度は環境によって500Mbps～8Gbps程度の幅があります。特にインターネットサービスプロバイダやデータセンター、クライアント側の機器によって制限される場合もありますので、あくまで参考値としてご理解ください。
カスタマイズ画面でチェックをいれると、注文完了時のページに、専用登録サイトのリンクが表示されます。リンク先で相談申込の登録をお願いします。
お客様のご利用環境について確認のお伺いを行い、サービス内容に関するご説明をいたします。
代理店からご案内後、正式申込いただきます。お手続や開通工事などの後に、ご利用開始となります。
ご利用開始の翌月にドスパラポイント20,000円分が加算されます。お手続きは不要です。
10ギガプラン(集合住宅/戸建て)
月額6,930円 ※
※【料金内訳】月額基本料6,380円(2年自動更新)+10ギガ必須ｵﾌﾟｼｮﾝ･ﾎｰﾑｹﾞｰﾄｳｪｲ(S)10ｷﾞｶﾞ550円。
| ホームゲートウェイ（S） | |
|---|---|
 |
|
| 最大通信速度 | 9.6Gbps |
| 対応通信規格 | IEEE 802.11a／b／g／n／ac／ax／be （WiFi 7） |
| 有線WANポート数 | 1 （10G対応） |
| 有線LANポート数 | ４ （うち10G対応ポートは1つ） |
| 電話機ポート数 | 1 |
| 製品の仕様 |
最大9.6Gbpsの高速通信が可能で、広い家でも電波が届きやすいメッシュWi-Fiや無線通信をする光BBユニットの機能が搭載されています。
パソコン購入と同時に新規会員ご登録いただけます。既に会員の方は先にログインをお願いします。
会員番号の確認方法はこちらをご参照ください。ログイン後の画面に「会員番号」が表示されます。
SoftBank 光・10ギガの提供エリアである都道府県は東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、愛知県、静岡県、岐阜県、和歌山県の一部の地域です。
まず、パソコンご購入時にカスタマイズページでインターネット同時加入をご選択ください。次に、ご購入完了ページに表示されるリンク先の専用フォームよりお申し込みいただきます。もしくはこちらからお申込みいただけます。
最大の特徴は最大通信速度が上り下り共に10Gbpsあることで、一般的な光回線の10倍のスペックを誇ります。 大量のデータを瞬時にやりとりできるため、4K8Kの高画質動画やオンラインゲーム(パソコン・ゲーム機器・スマホ等)のような大容量コンテンツも快適に利用することが可能です。
SoftBank 光・10ギガは「戸建住宅」限定のファミリー10ギガと、「集合住宅」限定のマンション10ギガがあります。ただし、SoftBank 光のマンション10ギガが契約可能な集合住宅は宅内配線が「光配線方式」である必要があります。