【大切なお知らせ】令和4年台風14号及び　15号による災害への支援実施について

2022.10.4（火）

令和4年台風第14号　及び　15号による災害への支援実施について

この度令和4年台風第14号、及び　15号により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い被災地の復興をお祈りいたします。

株式会社サードウェーブ(代表取締役社長：尾崎健介　本社：東京都千代田区)は、
この度の台風により被災されたお客様のご使用パソコンに対し、以下の支援を実施します。

・修理サポートサービス
・パソコン6ヶ月無料レンタルサービス

それぞれ支援措置の詳細につきましては、下記をご確認ください。

【実施要項】

■修理サービスの一部料金無料化

◇対象 : 下記2点を満たすお客様

① 令和４年台風第14号に伴う災害救助法第２条第２項による災害救助法の適用地域
および令和4年台風第14号・台風第15号に伴う災害にかかる災害救助法の適用地域
にお住まいの個人のお客様　※下記ページをご参照ください
https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
② 修理品が過去にご購入いただいた当社製パソコン（GALLERIA、raytrek、Diginnos、サードウェーブ）

◇修理内容

・修理診断料：無料（診断後のキャンセルも可能)
・技術料：無料
・修理部材：有料
・往復の送料：お客様ご負担

※破損が著しい物や部品が欠損している物につきましては、修理できない場合がございます。
※被災地の状況により、運送会社が集荷できない場合がございます。

■パソコン6ヶ月無料レンタルの提供

◇対象 : 下記3点を満たすお客様　

① 令和４年台風第14号に伴う災害救助法第２条第２項による災害救助法の適用地域
および令和4年台風第14号・台風第15号に伴う災害にかかる災害救助法の適用地域
にお住まいのお客様
https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html
②当社パソコンご購入にあたりセーフティーサービスに加入し、その保証期間内のお客様
③本災害により、過去にご購入いただいた当社製パソコン(GALLERIA、raytrek、Diginnos、サードウェーブ)が、破損、水ぬれの被害を受けたお客様

【受付期間】

2022年 9月 22日（木）から　同年 10月 31日（月）

【お客様からのお問い合わせ先】

サードウェーブサポートセンター
　・電話　0120-028-124　※受付時間　24時間365日
　・メール　support@dospara.co.jp

発表内容は、発表日現在のものです。今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大いたします。

令和4年台風第14号 及び 15号による災害への支援実施について

令和4年台風第14号　及び　15号による災害への支援実施について