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- 【大切なお知らせ】令和4年3月の福島県沖を震源とする地震に伴う支援について
2022.3.18(金)
令和4年3月の福島県沖を震源とする地震に伴う支援について
この度令和4年3月16日の地震により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧・復興をお祈りいたします。
株式会社サードウェーブ(代表取締役社長:尾崎健介 本社:東京都千代田区)は、
令和4年3月16日の地震により被災されたお客様のご使用PCに対し、以下支援を実施致します。
・修理サポートサービス
・パソコン6ヶ月無料レンタルサービス
それぞれ支援措置の詳細につきましては、下記をご確認ください。
【実施要項】
■修理サービスの一部料金無料
◇対象 ※下記2点を満たすお客様
① 災害救助法適用地域(https://www.bousai.go.jp/pdf/r4jishin_kyujo.pdf)にお住まいの個人のお客様
② 過去にご購入いただいた当社製パソコン(GALLERIA、raytrek、Diginnos、サードウェーブ)
◇修理内容
・修理診断料:無償(診断後のキャンセルも可能)
・技術料:無償
・修理部材:有料
・往復の送料:お客様ご負担
※破損が著しい物や部品が欠損している物に関して、修理できない場合がございます。
※被災地の状況により、運送会社が集荷できない場合がございます。
■パソコン6ヶ月無料レンタルの提供
◇対象 ※下記3点を満たすお客様
① 災害救助法適用地域(https://www.bousai.go.jp/pdf/r4jishin_kyujo.pdf)にお住まいの個人のお客様
②セーフティーサービスに加入、かつ保証期間内のお客様
③本災害において、パソコン(GALLERIA、raytrek、Diginnos、サードウェーブ)が破損、水ぬれの被害を受けたお客様
【受付期間】
2022年 3月 19日(土)~ 2022年 4月 30日(土)
【お客様からのお問い合わせ先】
サードウェーブサポートセンター
・電話 0120-028-124 ※受付時間 24時間365日
・メール support@dospara.co.jp