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2020.4.20(月)

【お知らせ】弊社電話サポートが繋がりにくくなる現象が発生(4月21日解決済み)

※2020年4月21日(火) 9:00追記

平素はコンピューターショップ ドスパラをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2020年4月20日(月)19:15頃より、Amazon Web Services(AWS)のシステム障害により、
弊社電話サポートが繋がりにくくなる現象が発生しておりました。
現在はシステム障害が解消し、 正常な状態に復旧いたしました。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。



※2020年4月20日(月)20:25発表

日ごろよりドスパラをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。

2020年4月20日(月)20:00現在、Amazon Web Services(AWS)によるシステム障害により、
弊社電話サポートが繋がりにくくなる現象が発生しております。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【繋がりにくくなっているサポート番号】

 サードウェーブサポートセンター
 03-4332-9193(ナビダイヤル:0570-028-119)

 ドスパラ商品コンタクトセンター
 03-4332-9194(ナビダイヤル:0570-028-120)

※2020年4月20日 19時15分ころ 断続的に繋がりにくい症状が発生


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