『半期決算売尽し最大20％還元キャンペーン』エントリフォームの設定にエラーがあり、一部お客様のエントリーが無効になる事態が発生いたしました。

2020.1.17（金）

【お知らせ】最大20％還元キャンペーンエントリーフォーム不具合に関して

日ごろよりドスパラをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
現在開催中の『半期決算売尽し最大20％還元キャンペーン』（https://www.dospara.co.jp/5info/cts_mobile-member_camp_202001）に関して、キャンペーンエントリフォームの設定にエラーがあり、一部お客様のエントリーが無効になる事態が発生いたしました。誠に申し訳ございません。

下記にエラーの状況と対応策を記載いたします。
該当するお客様におかれましては、再度エントリーをお願い申し上げます。

◆エラーについて
エントリーフォームの不具合により、下記3項目すべてに該当されていた場合お客様のエントリーが無効になっております。

◆対象のお客様
①ドスパラモバイルアプリから、2020年1月16日(木)10:00AM～同1月17日(金)9:30AM の間にエントリー
②ドスパラモバイルアプリを非ログイン状態でご使用
③ドスパラモバイルアプリのホーム画面＞ニュースタブ内に表示される「半期決算売尽し最大20％還元～2/5水まで」の項目からエントリー

◆対処方法
恐れ入りますが、アプリログインを行った上で再度エントリーをお願いいたします。
※前回正常にエントリーできている場合、「既に登録されています」が表示されます。その場合、再エントリーは必要ございません。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。

当件に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

【お客様お問い合わせ先】: Dospara Club関連　お問合せフォーム
https://secure.okbiz.okwave.jp/twave/helpdesk?category_id=192

【報道関係者様お問い合わせ先】: 株式会社サードウェーブ　広報担当　dospara-koho@twave.co.jp