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2017.4.21(金)

ドスパラアプリ動作不具合についてのお知らせ


平素よりドスパラをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。 ドスパラアプリにおいて一部のお客様に以下の動作不具合が発生しております。


●確認されている動作不具合

・アプリ起動直後にアプリが強制終了する。
・アプリログイン後、マイページ画面が開けなくなる。
●復旧方法
ドスパラアプリを一度アンインストールいただき各アプリストア(GooglePlay、AppStore)より再インストールいただくことで正常に起動します。

ドスパラアプリ

しかしながら、再インストール後も同一症状が発生する可能性は残されており、不具合につきましては、近日中のアップデートで改善いたします。
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下までお願いいたします。
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。
●当件に関する連絡先
株式会社ドスパラ Dospara Club Members Card 事務局
営業時間 9:00~21:00
TEL:0570-028-120(PHS・IP電話からは03-4332-9194)
FAX:03-3254-3232
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受賞履歴

Intel Partner of the Year 2021 受賞

「Intel Partner of the Year 2021」アジア太平洋・日本部門受賞

AMD APAC Partner Award 2020 受賞

AMD APAC Partner Award 2020
「OUTSTANDING SYSTEM INTEGRATOR AWARD」受賞

intel partner Titanium
Microsoft Partner
AMD

「インテル パートナー・アライアンス チタン」
「マイクロソフトパートナープログラム Gold OEM」
「AMDパートナープログラム プレミア」
として認定されている数少ないメーカーです。

最新技術を搭載したPCを逸早くご提供します。

価格.com プロダクトアワード 2020 大賞

GALLERIA XA7C-R70Sが「価格.com プロダクトアワード 2020 ゲーミング部門」にて大賞を受賞いたしました。

電撃ベストバイ2020受賞

GALLERIA UA9C-R38が「電撃ベストバイ2020」に選ばれました。

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