電話回線不具合のお知らせとお詫び

2018.4.20（金）

電話回線不具合のお知らせとお詫び

お客様各位: 平素よりドスパラをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
2018年4月20日に発生いたしました下記案件は、2018年4月21日現在復旧しております。

今後はこのようなことがなきよう、再発防止に努める所存でございます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

2018年4月20日、午前11時半頃から弊社の電話回線に不具合が発生しております。
回線の不具合、もしくは機械の故障により、お客様より弊社への電話が不通となっております。; 平素よりドスパラをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
現在、サポートセンターにおけるシステムの故障により、
電話でのサービスが停止しておりますことをお知らせいたします。

2018年4月20日、午前11時半頃から弊社の電話回線に不具合が発生しております。
回線の不具合、もしくは機械の故障により、お客様より弊社への電話が不通となっております。

下記サービスの電話による対応が停止しております。

・通販購入相談
・サードウェーブサポートセンター
・ドスパラ商品コンタクトセンター
・なんでも相談窓口

現在、復旧に向けて対応しております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

電話回線 不具合のお知らせとお詫び

電話回線不具合のお知らせとお詫び