軽度な障害をその場で復旧！店頭復旧サービス

通常、店頭にて簡易に拝見、お預かりして、 その後修理・お見積りする流れが主流です。

店頭復旧サービスは、店頭で診断、パソコンの様子をみて、 その場で対応できる軽度な障害であれば、 すぐに復旧作業を施してくれるお急ぎの方でも安心のサービスです！

こんなトラブルからお助けいたします！

サービスのご利用方法

• ① お客様のパソコンに不具合・障害が発生！
  店頭にて、パソコン初期診断をさせていただきます。

  不具合が発生したら、まずは店頭までパソコンをお持ちいただき初期診断いたします。
  その後、診断内容をもとに、復旧までのおおよその時間をご連絡いたします。

• ② 復旧作業
  お客様のパソコンの状態を判断し、対応いたします。

  予めスタッフの方から、復旧についてご説明させていただきます。
  説明内容にご理解いただけましたら、作業の方に移ります。

  復旧作業は障害レベルにより様々です。
  軽度のものであれば最短30分で復旧可能。

• ※ 本サービスは、セーフティサービスご加入時、サービス適応対象としたサードウェーブパソコンに対してのみ有効です。
  上記以外のサードウェーブパソコンには本サービスが適用されませんので、予めご了承ください。
• ※ 診断結果、復旧作業が困難な場合は修理対応となる場合がございます。

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