パソコン診断/修理 事例6はドスパラへ!

修理事例紹介

※修理費用・修理期間は一例です。故障の症状や店舗混雑状況によって内容が変わります。予めご了承ください。

症状:Windowsのファイル破損でアクセスブロックされたときの対処法
今回のご相談内容は、お手持ちの他社BTO製ノートパソコンにおいてWindows起動後タスクマネージャーが開かない状態であること、またCドライブの中に入れずWindows画面上には「アクセスが拒否されました」と表示されてしまうという症状でした。
症状:Windowsの起動中に突然シャットダウンしてしまうときの対処法
今回のご相談内容は、お手持ちのDELL製 ノートPCにおいてWindowsで作業中に電源が落ちてしまう、動作停止の状態になってしまうという症状でした。
症状:電源を入れるとBeep音とともに再起動を始める事例について
今回、お客様からご相談いただいた内容は、当社製パソコンの電源を入れると、ビープ音(エラー音)が発生したのち、画面には何も表示されないまま再起動してしまうという内容です。
症状:Windowsが再起動を繰り返すときの対処法
今回のご相談は、お手持ちの自作パソコンについてです。Windowsの起動中に、再起動を繰り返すというのが相談内容でした。
症状:パソコンの電源が入らなくなった時の対処法
今回のご相談は、お手持ちのDELL VWindowstroについてです。Windowsを使用中にパソコンの電源が切れてしまい、その後電源が入らなくなってしまったというご相談内容でした。
症状:Bootファイルの損傷が原因になってWindowsが起動しない場合
今回、お客様からご相談内容は、お持ちのPrime GALLERIA HXにおいて、Windowsアップデート中に時間がかかるため強制終了したところWindowsが起動しなくなってしまったという症状についてでした。
症状:ブロックノイズ発生とブルースクリーンから動作停止するときの対処法
今回のご相談内容は、お手持ちの自作パソコンにおいてご使用中に画面上にブロックノイズが発生してしまう、またブルースクリーンになった後で動作停止をしてしまうという症状でした。
症状:光学ドライブが動作しないときの対処法
今回のご相談内容は、お手持ちのSONY VAIO Type RにおいてDVDへのデータ書き込みが出来ないという症状でした。
症状:内部のホコリが原因でWindowsが起動しないときの対処法
今回のご相談内容は、お手持ちのDELL Optiplex 780において電源ボタンを押しても画面が映らないという症状でした。
症状:ノートパソコンでハードディスクの不良を起こす原因と対処方
ノートパソコンは持ち歩くことが多くなります。これは、アクシデントに遭遇する可能性が高くなるということです。移動によるアクシデントで衝撃をともなうとハードディスクが不良になる場合があります。
症状:ウイルスに感染したときの対処法
今回のご相談は、お手持ちの当社製ノートパソコンについてです。
症状:Windowsを起動して青い画面が表示されたときの対処法
パソコンのリセットボタンを押して何回か再起動を試してみましたが、Windowsが正常に起動しても通常よりも起動に時間がかかったり、起動途中で青い画面で止まったりしました。
症状:自作PCに取り付けたパーツが起動しないときの対処法
今回は、自作PCに購入したビデオカードを取り付けたけれども、起動しないというご相談でした。
症状:コンピューターがマルウェアに感染したときの対処法
起動時にアダルトサイトのポップアップが出てきたり、レジストリに多数のエラーがあるなどの警告メッセージが表示されたりするというご相談に対応しました。

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