とことん満足プラン限定！修理代替機貸し出しサービス

大事なパソコンが壊れちゃった！！
仕事で使う大事なパソコンなのに、専門の業者に頼んだ方がいいのかな？
でも、修理に出すといつに戻ってくるかわからないし、不安だよ。

待って！
ドスパラのセーフティサービス・とことん満足プランの中にある
「修理代替機貸し出しサービス」がおすすめだよ！
修理に出しても代わりのパソコンをすぐに手配してくれるんだ。

なんといってもうれしいのが無料で代替機を提供してくれる！
これで安心して仕事に集中できるね♪

本サービスでは、修理期間中の代替機が無料で提供可能です！ お仕事やメールのチェック等でどうしてもパソコンが必要な場合、
代替機の発送・ご返却共に送料無料でのご案内となります。

※ 貸し出しておりますパソコンは、OSや基本的なソフトのインストールは行っておりますが、お客様が普段使用されておりますアプリケーションの用意はございません。
※ 代替機の台数は十分に用意をしておりますが台数に限りがあります。
また、貸出機の十分なスペックをお約束するものではありません。
※ お手持ちのソフトをインストールしていただき、ご使用になることには制限はございませんが、作成されたデータなどはご自身での保存をお願いいたします。
※ メールアカウントの設定についてはご契約中のプロパイダーやレンタルサーバーの契約者、会員登録証、またはweb上のユーザー管理画面などに記載された送信サーバー、受信サーバー、アカウント名、パスワードが必要となります。予めご用意ください。
※ 代替機は弊社ご返却後、弊社にて貸出期間内のハードディスク内データの削除を行います。
個人情報取り扱いに関しては弊社プライバシーポリシーに基づき処理を行います。
※ 貸出しの際、貸出し料金は頂きませんが、お客様による明らかな過失においての破損等の場合には、別途修理代を請求する場合がございます。

① 故障が発覚したら、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

修理お申込み時に、
・「とことん満足プラン」に加入している事
・「修理時代替機貸し出し」をご希望
の旨をお伝えください。サポートセンターより、代替機手配を行い送付いたします。
② 代替機がお客様の所へご到着いたします。

代替機と一緒に着払い伝票が同封されておりますので、修理をご依頼いただくパソコンを弊社まで同時にご発送ください。
③ 修理が完了。お客様のお手元へサードウェーブパソコンがご到着。

修理完了したパソコンに着払い伝票が同封されていますので、修理品の受け取りと同時に代替機をご返送ください。

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