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満足度: 2

ユーザーレビュー

製品自体の評価は事前に調べてあった通りで用途に合ったものでした。USBポートに不具合(キーボード、マウスが使えない、ドライバが落ちる)があり、初期不良疑いで修理に出して返答待ちです。

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ショップコメント
この度は弊社のパソコンをご利用いただきありがとうございます。 USBポート認識不良により大変ご不便をおかけしていまい申し訳ありません。 製品をお預かりさせていただいた検査の結果、症状の再現は出できませんでしたが、 一部部品を予防的に交換の上でご返却をさせていただきました。 万が一返送後も症状が改善しない場合には弊社サポートセンターへの ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
mini Regulus AR5  5 2

満足度: 2

ユーザーレビュー

筐体の小さい事にビックリです。この大きさで高い性能は求めていた物です。しかし説明書の不備はいただけない。初期設定している時に何度もフリーズして原因が分からなかったがUSB出力が途中で出なくなるのが原因ではないかと思われます、電源設定のUSBがアクティブであったのを変更したら正常に作動するようになった。初期化をしても変わらなかったので多分USBが原因と推測。パソコンの知識がない人にはお勧めしません

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ショップコメント
名無しさま、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 コメントに頂きました問題につきまして、現在も改善がない、また再度問題が発生しているようでございましたら、弊社のサポートセンターにご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございます。
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