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- プレスリリース・お知らせ
- 2015年
- 【お詫び】上海問屋 DN-84110 (単3乾電池*3エマージェンシー充電器) 商品説明における誤表記について
2015.1.13（火）
【お詫び】上海問屋 DN-84110 (単3乾電池*3エマージェンシー充電器) 商品説明における誤表記について
平素よりドスパラをお引き立て賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社取り扱い商品「DN-84110 (単3乾電池*3エマージェンシー充電器)」の
説明に誤った内容を記載しておりました事が判明いたしました。
お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
誤表記の内容並びに今後の対応につきましては下記にご報告を申し上げます。
■誤表記内容
- 【誤表記対象商品】
- DN-84110 (単3乾電池*3エマージェンシー充電器)
- http://item.rakuten.co.jp/donya/84110/
- 【誤表記内容】
- 誤) 仕様部分 出力 5V 1000mA
↓
正) 仕様部分 出力 5V 500mA
※なお、当該商品は現在販売を停止しております。
※製品はこのままご使用いただいても問題ございません。
■対応について
ご希望のお客様には、返品返金にてご対応いたします。
大変お手数ですが、下記問い合わせ先までご連絡頂けますようお願いいたします。
その際、受注番号がおわかりになる場合は併せてお知らせください。
- 「ドスパラ上海問屋お客様センター」
-
メールでのお問い合わせ：donya@twave.co.jp
お電話でのお問い合わせ：03-4332-9631 (平日10時～12時)
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような問題が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
