パソコン出張・設置サービス

配線がたくさんあってよくわからないセットアップする時間がない

無線LANの繋ぎ方がよくわからない前のパソコンからデータを移行したい

ドスパラの出張サービスにお任せください

土日祝日含め、
全国対応します。

(年末年始、一部日程、離島除く)

パソコンが
すぐ使える状態まで
セットアップします。

8:00~23:00の間で、
お好きな時間
お選びいただけます。

お使いいただいていた
パソコンからのデータ移行
お任せください。

専門のスタッフがお伺いしますので
安心してご依頼いただけます!

サービスプラン

パソコンをすぐに
使える状態にしたい

パソコン基本プラン

ノートパソコン
基本プラン

16,478円(税込)

前に使っていたパソコンから
データを移行したい

パソコン引っ越しパック

パソコン
引っ越しパック

19,580円(税込)

テレワークがすぐに
できる環境にしたい

テレワーク環境設定プラン

テレワーク環境
設定プラン

21,978円(税込)~

パソコン基本プラン

ノートパソコン

ノートパソコン

アイコン

開封・設置、インターネット接続設定(無線又は有線)
を行います。プリンターの設定を行います。

16,478円(税込)

作業時間
90

パソコン引っ越しパック

パソコン引っ越しパック

元々お使いのパソコンから
データ移行(5GB)もセットで承ります。

(追加5GBごとに+3,300円(税込)必要になります)

アイコン

19,580円(税込)

作業時間
120

テレワーク環境設定プラン

テレワーク環境設定プラン

基本プランに加えて、テレワーク環境に必要な
ウェブカメラの接続、通信アプリケーションの
設定をセットで承ります。

アイコン

21,978円(税込)(ノートパソコン)

作業時間
120

オプション

WEBカメラ接続設定
+ 3,300円(税込)
通話アプリ設定
+ 5,500円(税込)
パソコンデスク組み立て
+ 5,500円(税込)
ゲーミングチェア組み立て
+ 5,500円(税込)

▶▶▶ 出張設置サービスを動画で説明してます

ご利用の前に

  • パソコンが到着したら、訪問設定日まで保管下さい。短納期のパソコンの場合、打ち合わせのお電話よりも先にパソコンが到着する場合もございます。
  • 2台のパソコン設定をご依頼の場合、原則1名によるご訪問で、2台分の設定をさせていただきます。パソコン1台につき接続するモニターやプリンターは1台ずつになります。複数台接続ご希望の場合は追加料金が発生いたします。
  • 離島や一部地域は別途料金が発生する場合がございます。
  • 受注確定後にキャンセルされた場合、キャンセル料5,500円(税込)が発生いたします。
  • 訪問スタッフは、新型コロナウィルス対策として
    業務開始前・終了後の検温を行い、発熱や風邪等の症状がある場合は事前に調整のご連絡をさせていただきます。移動中やサポート中は、マスク着用を徹底しています。熱中症対策として、通勤・移動中に人との距離が2m以上確保できる場合はマスクを外しています。社内外での、うがい・手洗いを徹底しています。ご訪問前に、手のアルコール消毒を徹底しています。

よくあるご質問

Q1利用の流れを
教えてください。
A1

カスタマイズページで、ご希望のパックを
選択して、パソコンを購入していただきます。

受注確定から2、3日で、作業を行う委託企業がお伺いする日程等の打ち合わせのお電話を差し上げます。

ご注文されたパソコンがご自宅に届きます。

専門スタッフがご自宅にお伺いして、
パソコンを始めるまでの設定や使い方をご説明します。

Q2訪問可能な最短日程を
教えてください。
A2受注確定から3営業日以降が最短になります。
Q3土日祝日も
訪問できますか?
A3承っております。
(年末年始、一部日程を除く)
Q4訪問時間は何時から
何時までですか?
A48:00~23:00 まで受け付けております。
8:00~10:00,20:00~23:00の場合は、追加料金が発生します。
8時~ : + 2,750円(税込)
9時~ : + 1,650円(税込)
20時~ : + 1,650円(税込)
21時~ : + 2,750円(税込)
22時~ : + 3,850円(税込)
23時~ : + 5,500円(税込)
Q5キャンセルした場合
キャンセル料は
いくらかかりますか?
A5受注確定後のキャンセルは、
5,000円(税込)になります。