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サポートについて

ドスパラではお客様の困ったを解消する為に3つの機能をご用意しました。ここで解決しない問題はサポートセンターで解決します。

3つの機能

パソコン故障診断 お客様の「困った」の内容を画面上から選んでください。
問題を解決する方法が画面上に表示されます。
FAQ お客様の知りたい情報をドスパラDBより「キーワード」による検索ができます。
質問箱 日本最大のQ&Aサイトと提携。パソコンに関する情報をコミュニティユーザーで情報共有ができます。

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修理の受付をお電話とWebから受け付けています。Webからは修理受付状況を確認することができます。

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