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2012.2.21(火)

クレジットカード決済(VISAカード)システム障害のお知らせとお詫び(復旧済)

下記日時において VISAカードの3Dセキュア本人認証サービスに断続的な障害が発生し
VISAカードをご利用のご注文においてお手続きが完了しない不具合が発生しておりました。
(現在は復旧いたしております)

発生日時:
2012年2月20日(月)21時16分 ~ 2012年2月21日(火)0時7分
内容:
クレジットカード(VISA)において3Dセキュア本人認証サービス時にエラーとなり
ご注文が完了出来ない状態が発生しました。
エラーが発生しましたお客様には個別にご連絡を差し上げます。

お客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げますとともに
今後とも弊社へのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。

【商品に関するお問い合わせ先】
ドスパラ通販センター
TEL:03-4332-9656
電話受付 (平日)9:00~21:00 (土日祝)10:00~18:00
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