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2012.1.5(木)

購入後も安心のドスパラ セーフティサービスに新メニュー「あんしんプラン」が誕生!

 全国24店舗及びウェブ通販のパソコンショップ『ドスパラ』を運営する株式会社サードウェーブ(代表取締役 : 尾崎健介、本社 : 東京都千代田区)は、2011年12月30日(金)より、ドスパラ全店舗において、購入後も安心のドスパラセーフティサービスの新メニュー「あんしんプラン」を開始いたしました。

【ドスパラ セーフティサービス「あんしんプラン」概要】

 ドスパラ セーフティサービス「あんしんプラン」は、ドスパラにて新品のデスクトップパソコン・ノートパソコンのご購入時にご加入いただける、訪問修理サービスをはじめとした充実したサポートと、長期保証を組み合わせた、月額サポートサービス商品です。

(1)訪問修理サービス 1年間1回無料訪問
  専門の修理担当者がお客様のご自宅まで修理に伺います。
(2)パソコン保険適用最大3年
  通常保証期間(1年)の後も、最大で購入後3年までの保証が適用されます。
(3)セルフ修理サービス
  修理でパソコンを手放したくないお客様に。
  故障部品が特定できれば、当該部品を発送いたします。
(4)コールセンター・リモートサポート
  サポートスタッフがお電話や遠隔操作でお客様のパソコンを診断いたします。

【ドスパラ セーフティサービス「あんしんプラン」概要】

・安心プラン((1)~(4)) 680円/月額 ※ご加入月は「無料」となります。

 ※オプション:購入から6ヶ月間の本体交換サービス +250円/月額

ドスパラ セーフティサービスにはこの他にも、「納得プラン」「満足プラン」「とことん満足プラン」など、サポートの組み合わせによる充実したメニューをご用意しております。

ドスパラにてパソコンをご購入の際は、是非ご活用ください。

※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。


このリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

【サービスに関するお問い合わせ先】
「ドスパラ」各店舗サポートカウンター URL:http://shop.dospara.co.jp/
【報道関係者様お問い合わせ】
株式会社サードウェーブ 広報課 江澤・高島
TEL:03-5294-6323

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