[DOS/Vパラダイス]
2007.01.15(MON)

Prime Super Mini Liteをご購入頂いたお客様へ
いつもドスパラをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2006年10月より発売させて頂きました、弊社Primeシリーズ 「Prime Super Mini Lite」において、一部 「56kbps アナログモデム」が搭載されていない商品が混在することが判明致しました。
本メールを配信させて頂いたお客様に於かれましては、今回のご案内の対象のパソコンをご購入頂いて いる可能性がありますので、お手数をお掛けいたしますが、お手元の製品のモデム搭載の有無を下記の手順でご確認頂きますようお願い申し上げます。


ご購入頂いた製品が対象製品である場合、大変お手数ですが下記の宛先へご送付頂きます様お願い申し上げます。
(2007年1月29日以降は全国のドスパラ店舗またはサポートセンターで受付させて頂きます)*1
商品到着後、弊社にてモデムカードの取り付けをさせて頂きます。
商品送付先(2007年1月28日発送分まで)

〒273-0033 千葉県船橋市本郷町708-1
ドスパラ 物流本部 Super Mini Lite修理センター
TEL : 03-5294-6377
(2007年1月29日以降は全国のドスパラ店舗またはサポートセンターで受付させて頂きます)*1
発送時のご注意

配送は佐川急便の着払いをご指定頂きます様お願い申し上げます。
下記から最寄の佐川急便営業店を検索、集荷の依頼が可能です。

◆全国佐川急便営業店検索
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html

お送り頂くもの:パソコン本体のみ。
周辺機器や、キーボード、マウス、電源ケーブルなどの付属品は不要です。
また、梱包については元箱に緩衝材を使って収めて頂きますようお願い申し上げます。
モデム搭載作業において、ハードディスクのデータが消失する可能性がございますので、
予めバックアップをお取り頂いた上でお預け頂きます様お願い申し上げます。
作業後、速やかに発送元のご住所へ返送させて頂きますので、
ご返却前のご連絡は致しません。ご了承ください。
部品調達の関係上、店舗・サポートセンターへお持込頂いても、お時間を頂いての対応となりますので、誠に恐れ入りますが、上記の『Super Mini Lite修理センター』へお送り頂きます様、お願い申し上げます。
お客様へご迷惑をおかけする事を深くお詫びし、今後は再発の防止、品質の向上へ向けて取り組んでまいりますので、今後とも弊社製品をお引き立て下さいます様、何卒、宜しくお願い申し上げます。

*1 勝手ながら部品調達の関係上、店舗サポートセンターでの即日作業を承れない為、2007年1月28日発送分までは上記の修理センターにて、それ以降はドスパラ各店舗又はサポートセンターでお預りの上、修理対応とさせて頂きます。尚、修理センターへ直接お持込は出来ませんので、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。


【お問い合わせ先】
ドスパラ サポートセンター
TEL : 03-5294-6377(電話受付 10:30〜19:30)
FAX : 03-5294-0040
お問合せフォーム
http://www.dospara.co.jp/support/

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