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【お詫び】VIVEデラックス オーディオ ストラップ 内部パッド無償交換のご案内

【お詫び】VIVEデラックス オーディオ ストラップ 内部パッド無償交換のご案内

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、メーカーHTC NIPPONが、
「VIVE デラックス オーディオ ストラップ」の内部パッド無償交換の対応を発表いたしました。

6月6日発売のVIVEデラックス オーディオ ストラップにつき、
内部パッドが、汗などの水分を吸収した場合に少しの摩擦においてもパッド部分が剥離する現象を確認されております。

既にご購入をいただいておりますお客様には、素材を変更した交換用パッドを無償にてHTC社よりご用意させていただきます。

大変お手数をおかけいたしますが、
VIVEカスタマーサポート(https://www.vive.com/jp/support/contactus/)へ
ご連絡賜りますよう、お願い申し上げます。


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