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写真データや動画データなど消えてしまった時の備えに!データ復旧安心サービスPC内のデータが消えてしまったイメージ

データ復旧安心サービスとは

昨日まで使えていたパソコンが急に起動しなくなった、間違えて消してしまった等のトラブルから
大切なデータを救出・復元してお渡しするサービスです。

データが読み込めない、ファイルを間違ってゴミ箱に捨ててしまった、パソコンが起動しない等

データ復旧安心サービス付きのハードディスクやSSDなら、 万が一の時お金をかけず
データ復旧サービスを受けることができます。
データ復旧のイメージ

サービスに入っているのといないのではどれくらい違うの?

一般的な復旧サービスの場合、料金データの容量故障の度合いによって変動します。

「データ復旧安心サービス」付きのハードディスクやSSDは、
復旧するデータの容量故障の度合いによるサービス料金の変動は一切ありません!

  • ※データ容量が2TBまでは、無料で復旧となります。
  • ※データ容量が2TB以上の場合は、復旧したデータを保存する記録媒体の購入が必要となるため、事前にお客様へご連絡させていただきます。

一般的な復旧サービスを利用する場合の料金目安・・・数十万円

ドスパラのデータ復旧安心サービス・・・1,800円~5,400円

データ復旧の流れ

商品ご購入時にサービス証書を添付いたします。
» サービス証書のサンプル

記録媒体と証明書を送付⇒データ復旧後、64GB未満ならUSBメモリ、64GB以上なら外付けHDDでご返却

ご購入の前に

  • ・サービスをご利用いただける回数は、1年間に1回です。
    添付されているレシートの発行日を起算日とし、以降1年ごとに1回ずつサービスをご利用いただくことが出来ます。
  • ・保証対象は、サービスとご一緒に購入された記録装置に限ります。
  • ・「サービス証書」、および「レシート(納品書)」は確実に保管をお願いいたします。
    「サービス証書」、および「レシート(納品書)」のご提示がない場合、サービスをご利用いただけません。
  • ・サービスをご利用いただく場合には、必ず「サービス証書」に記載されております連絡先までご連絡をお願いいたします。
    ドスパラ店頭では受け付けいたしかねますので、予めご了承ください。
  • ・サービス内容は「データの復旧作業」のみです。復旧対象の記録装置そのものは修理されません。
  • ・復旧対象の記録装置を取り外す作業は承れません。
    対象の記録装置がパソコン等に組みつけられている場合、取り外したうえで記録装置のみを送付先にお送りください。 例)復旧対象のSSDが組みつけられているノートパソコンを送る。
    ⇒承れません。SSDをパソコンから組み外したうえで、SSDのみをお送りください。
  • ・復旧作業に当たり、必要な場合には復旧対象の記録装置を分解して復旧を行う場合がございます。
    その場合、復旧対象の記録装置にメーカー保証等が残存していた場合にも、保証が受けられなくなることがございます。
  • すべてのデータが復旧できることを保証するものではありません。
    データ、記録装置の破損状況によっては、復旧できない場合もございます。
  • ・対象の記録装置を利用してRAIDを構成された場合には、サービス対象外となります。

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